Giá tr, Thái, và S Tha mãn vi Công vi c

Transcription

1 Giá tr, Thái, và S Tha mãn vi Công vi c Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn!"#$%&'&(&)*%+,-#$%&'&(&)*./. 0"#1!023!!24 5!67!#8881!02!!244 Giá tr Nhng giá tr th hin nhng phán quyt c bn v các dng c th ca hành vi hoc tình trng cui cùng làc a thích hay không c a thích (i vi cá nhân hay xã hi). Giá tr cha ng các yu t phán quytó bao gm các ý kin ca mt cá nhân v cái gì làúng, hoc sai; tt, hoc xu;c a thích hay không c a thích. H thng Giá tr Mt th bc da trên s xp hng nhng giá tr ca cá theo c!ng ca nó Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 1

2 Giá tr S Quy kt v Ni dung S Quy kt vng Các dng Giá tr Giá tr Ti hn (Terminal values) Giá tr n (Instrumental Values) Nhng cách thc hành ng c yêu thích hay nhng phng tin t ti Giá tr ti hn Ngun:c th hin trong Rokeach Value Survey Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 2

3 Giá tr Ti hn trong kho sát ca Rokeach Ngun: Rokeach, M. (1973). The Nature of Human Values. New York: The Free Press. Giá tr n trong kho sát ca Rokeach Ngun: Rokeach, M. (1973). The Nature of Human Values. New York: The Free Press. Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 3

4 Qun tr Cp cao Ti hn Phng ti n Thành viên Công oàn Ti hn Phng ti n An toàn gia ình T do Hnh phúc T tr ng Tình yêu tr"ng thành Trách nhi m Thành tht Dng cm!c lp N#ng lc Nhà Hot ng Xã hi Ti hn Phng ti n Công b$ng Hòa bình An toàn gia ình T tr ng T do Thành tht Hu ích Dng cm Trách nhi m N#ng lc Ngun: Da trên Frederick, W.C & Weber, J., (1990). The Values of Corporate Managers and Their Critics: An Empirical Description and Normative Implications Trong Frederick, W.C & Preston, L. E., (Eds.) Business Ethics Research Issues and Empirical Studies. Greenwich, CT: JAI Press, pp Các giá tr công vi c thng tr trong lc l%ng lao ng ngày nay! tui Các giá tr thng tr Trên 60 Làm vic ch"m ch#, bo th, tuân th, trung thành vi t$ chc Di 25 Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 4

5 Giá tr,! Trung thành, và Hành vi!o c Các c giá tr và hành vi o o c c ca c a ng!i lãnh o Tình trng!o c trong T chc!ánh giá các nn V#n hóa Quyt oán!nh hng tng lai Khác bi t v gii tính Né tránh ri ro, không ch&c ch&n Khong cách quyn lc Ch ngh'a cá nhân/tp th( Ch ngh'a tp th( trong nhóm!nh hng quyn lc!nh hng quan/con ngi Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 5

6 Thái Thái là nhng th hin mang tínhánh giái vi s kin con ng!i hay mti tng làc a thích hay khôngca thích Thái phn ánh cm giác ca mt ng!i v mt cái gìó th nào Giá tr là khái nim rng ln hn và vì vy thái là c th hn giá tr Các nghiên cu ch# ra giá tr và thái có tng quan có ý ngh%a Các Yu t ca Thái Nhn thc Tình cm Hành vi Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 6

7 Các dng Thái S g&n bó vi công vi c S tn tâm vi t chc Thuyt Bt hòa Nhn thc Bt hòa nhn thc Bt k( s)*ng (s khác bit) mà mt cá nhân có th nhn thc gia các thái ca anh ta hoc gia thái và hành vi. Mong mun gim s sbt hòa hòa Tm Tm quan quan tr&ng tr&ng ca ca các các nhân nhân t tto to ra ra s sbt bt hòa hòa Ni Ni m tin tin ca ca cá cánhân v v mc mc nh nh h'ng h'ng ca ca h& h& i i vi vi các các nhân nhân t t Các Các phn phn th'ng th'ng có cóth thnhn c c trong trong s sbt bt hòa hòa Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 7

8 !o lng Quan h Thái - Hành vi (A-B) Quan h Thái - Hành vi Nhng nghiên cu gn ây ch# ra r+ng các thái cónh h'ng có ý ngh%a n hành vi khi các bin trung hòa c quan tâm mt cách thích áng Các Các bin bin Trung hòa hòa T)m T)m quan quan tr tr ng ng ca ca thái thái!!c* c* th( th( ca ca thái thái!!có cóth( th( tip tip cn cn ca ca thái thái Sc Sc ép ép xã xã hi hi i i vi vi cá cánhân Nhng Nhng kinh kinh nghi nghi m trc trc tip tip vi vi thái thái Thuyt T Nhn thc T Nhn thc Nhng thái c s, dng to ra ý ngh%a ca hành ng ã xy ra hn là cóc hành ng và ch# d-n hành ng Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 8

9 Kho sát Thái Kho sát thái Nhng phn hi thu c t. nhng ng!i lao ng thông qua các bng câu h/i v vic h& cm giác th nào v công vic, nhóm làm vic, nhng ng!i lãnh o và v t$ chc. Ví d* v Kho sát Thái Tr l!i các câu h/i sau ây trên c s' s, dng thang im sau: 5 = Hoàn toàn ng ý; 4=0ng ý; 3 = Không ý kin; 2 =1*ng ý; 1 = Hoàn toàn không ng ý 1. Công ty này là mt ni rt tt ( làm vi c 2. Tôi có th(%c tin b"công ty này nu tôi có n. lc thích áng 3. Tin lng " công ty này là có tính cnh tranh vi nhng công ty khác 4. Nhng quyt nh bt ngi lao ng là công b$ng 5. Tôi hi(u nhng l%i ích t#ng thêm mà công ty tr cho chúng tôi 6. Công vi c ca tôi cho phép s- d*ng tt nht n#ng lc ca tôi 7. Công vi c ca tôi là thách thc nhng v,n có th( hoàn thành %c 8. Tôi tin t"ng vào th+"ng ca tôi 9. Tôi hoàn toàn thoi mái khi nói vi th+"ng ca tôi nhng suy ngh' ca tôi 10. Tôi bit rõ nhng mong %i ca th+"ng vi tôi!i(m Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 9

10 S Tha mãn vi Công vi c 0o l!ng s th/a mãn vi công vic Mc th/a mãn i vi công vic S th/a mãn vi công vic gim còn 50.7% trong n"m 2000 ti M2 S suy gim là do: Nhng sc ép ""34t Ít c kim soát v công vic hn S Tha mãn vi Công vi c và Vi c thc hi n S tha mãn và#/0t S tha mãn và s v&ng m1t S tha mãn và s thuyên chuy(n Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 10

11 Tha mãn là bin ph* thuc Công vi c thách thc s thông minh Ph)n th"ng công b$ng!iu ki n làm vi c thun l%i!2ng nghi png h Nhng Phn ng vi s Bt mãn!i vi Công vi c Chng Tiêu cc Ri b L Lên ting Trung thành Tích cc Th*ng Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 11

12 S tha mãn vi công vi c và OCB Nhng ng!i lao ng th/a mãn cm thy c i x, mt cách công b+ng b'i t$ chc vàc tin cy b'i t$ chc th!ng s5n lòng hn trong vic tham gia, g6n bó vi nhng hành vi vt trên nhng mong i, hoc òi h/i i vi công vic ca h&. Nguyn Hu Lam, Ph. D. lam@ueh.edu.vn 12