PAPER-II LABOUR WELFARE AND INDUSTRIAL RELATIONS, LABOUR AND SOCIAL WELFARE, HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Transcription

1 PAPER-II LABOUR WELFARE AND INDUSTRIAL RELATIONS, LABOUR AND SOCIAL WELFARE, HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Signature and Name of Invigilator 1. (Signature) (Name) 2. (Signature) (Name) 5 5 D 1 1 Time : 1 1 / 4 hours] Number of Pages in this Booklet : 16 Number of Questions in this Booklet : 50 Instructions for the Candidates Ö üßõööù ÖµÖÖë Ûêú»Ö Ö ìü Ö 1. ÖÆü»Öê Öéšü Ûêú ú Ö ü ÖµÖŸÖ Ã ÖÖ Ö Ö ü Ö ÖÖ üöê»ö Ö ²Ö ü»ö ÜÖ 2. ÃÖ ÖÏ Ö- Ö Ö Öë Ö ÖÖÃÖ ²ÖÆãü ¾ÖÛú» ÖßµÖ ÖÏ Ö Æïü 3. Ö üßõöö ÖÏÖ ü ³Ö ÆüÖê Öê Ö ü, ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ Ö ÖÛúÖê êü üß ÖÖµÖêÝÖß ÖÆü»Öê ÖÖÑ Ö Ö Ö ü Ö ÖÛúÖê ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ ÜÖÖê»Ö Öê ŸÖ ÖÖ ˆÃÖÛúß Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ ÖÖÑ Ö Ûêú»Ö üµöê ÖÖµÖëÝÖê, ÖÃÖÛúß ÖÖÑ Ö Ö ÖÛúÖê ¾Ö µö Ûú ü Öß Æîü : (i) ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ ÜÖÖê»Ö Öê Ûêú»Ö ˆÃÖÛêú Ûú¾Ö ü Öê Ö Ö ü»öýöß ÛúÖÝÖ Ö Ûúß ÃÖᯙ ÛúÖê ±úö Ìü»Öë ÜÖã»Öß Æãü Ô µöö ²Ö ÖÖ Ã üßûú ü-ãöß»ö Ûúß Öã ßÖÛúÖ Ã¾ÖßÛúÖ ü Ö Ûú ëü (ii) Ûú¾Ö ü Öéšü Ö ü û Öê Ö ìü ÖÖ ÖãÃÖÖ ü ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ Ûêú Öéšü ŸÖ ÖÖ ÖÏ ÖÖë Ûúß ÃÖÓܵÖÖ ÛúÖê ûß ŸÖ üæü ÖîÛú Ûú ü»öë Ûú µöê Öæ êü Æïü üöêâö ÖæÞÖÔ Öã ßÖÛúÖ Ö Ö Öë Öéšü/ ÖÏ Ö Ûú Ö ÆüÖë µöö ãü²öö üö Ö ÝÖµÖê ÆüÖë µöö ÃÖß üµö»ö Öë Ö ÆüÖë ÖÖÔŸÖË ÛúÃÖß ³Öß ÖÏÛúÖ ü Ûúß Öã ü ÖæÞÖÔ Öã ßÖÛúÖ Ã¾ÖßÛúÖ ü Ö Ûú ëü ŸÖ ÖÖ ˆÃÖß ÃÖ ÖµÖ ˆÃÖê»ÖÖî üöûú ü ˆÃÖÛêú à ÖÖ Ö Ö ü æüãö üß ÃÖÆüß ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ»Öê»Öë ÃÖÛêú»Ö Ö ÖÛúÖê ÖÖÑ Ö Ö Ö ü üµöê ÖÖµÖëÝÖê ˆÃÖÛêú ²ÖÖ ü Ö ŸÖÖê Ö ÖÛúß ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ ¾ÖÖ ÖÃÖ»Öß ÖÖµÖêÝÖß Öî ü Ö Æüß Ö ÖÛúÖê ŸÖ üœÿö ÃÖ ÖµÖ üµöö ÖÖµÖêÝÖÖ (iii) ÃÖ ÖÖÑ Ö Ûêú ²ÖÖ ü OMR Ö ÖÛú Ûúß ÛÎú Ö ÃÖÓܵÖÖ ÃÖ ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ Ö ü Ó ÛúŸÖ Ûú ü ëü 4. ÖÏŸµÖêÛú ÖÏ Ö Ûêú»Ö ÖÖ ü ˆ Ö ü ¾ÖÛú» Ö (A),, ŸÖ ÖÖ (D) üµöê ÝÖµÖê Æïü Ö ÖÛúÖê ÃÖÆüß ˆ Ö ü Ûêú üß ÖÔ¾Öé Ö ÛúÖê Öê Ö ÃÖê ³Ö üûú ü ÛúÖ»ÖÖ Ûú ü ÖÖ Æîü ÖîÃÖÖ Ûú Öß Öê üüööµöö ÝÖµÖÖ Æîü 1. Write your roll number in the space provided on the top of this page. 2. This paper consists of fifty multiple-choice type of questions. 3. At the commencement of examination, the question booklet will be given to you. In the first 5 minutes, you are requested to open the booklet and compulsorily examine it as below : (i) To have access to the Question Booklet, tear off the paper seal on the edge of this cover page. Do not accept a booklet without sticker-seal and do not accept an open booklet. (ii) Tally the number of pages and number of questions in the booklet with the information printed on the cover page. Faulty booklets due to pages/questions missing or duplicate or not in serial order or any other discrepancy should be got replaced immediately by a correct booklet from the invigilator within the period of 5 minutes. Afterwards, neither the Question Booklet will be replaced nor any extra time will be given. (iii) After this verification is over, the OMR Sheet Number should be entered on this Test Booklet. 4. Each item has four alternative responses marked (A),, and (D). You have to darken the oval as indicated below on the correct response against each item. Example : where is the correct response. 5. Your responses to the items are to be indicated in the Answer Sheet given inside the Paper I Booklet only. If you mark at any place other than in the ovals in the Answer Sheet, it will not be evaluated. 6. Read instructions given inside carefully. 7. Rough Work is to be done in the end of this booklet. 8. If you write your Name, Roll Number, Phone Number or put any mark on any part of the Answer Sheet, except for the space allotted for the relevant entries, which may disclose your identity, or use abusive language or employ any other unfair means, you will render yourself liable to disqualification. 9. You have to return the test question booklet and OMR Answer sheet to the invigilators at the end of the examination compulsorily and must not carry it with you outside the Examination Hall. 10. Use only Blue/Black Ball point pen. 11. Use of any calculator or log table etc., is prohibited. 12. There is no negative marks for incorrect answers. OMR Sheet No. :... (To be filled by the Candidate) Roll No. (In figures as per admission card) Roll No. (In words) ˆ üöæü üþö : Ö²Ö Ûúú ÃÖÆüß ˆ Ö ü Æîü 5. ÖÏ ÖÖë Ûêú ˆ Ö ü Ûêú¾Ö»Ö ÖÏ Ö Ö Ö I Ûêú ü ü üµöê ÝÖµÖê ˆ Ö ü- Ö ÖÛú Ö ü Æüß Ó ÛúŸÖ Ûú ü Öê Æïü µö ü Ö Ö ˆ Ö ü Ö ÖÛú Ö ü üµöê ÝÖµÖê üß ÖÔ¾Öé Ö Ûêú»ÖÖ¾ÖÖ ÛúÃÖß µö à ÖÖ Ö Ö ü ˆ Ö ü ÖÅ ÖÖÓ ÛúŸÖ Ûú üÿöê Æïü, ŸÖÖê ˆÃÖÛúÖ Ö滵ÖÖÓÛú Ö ÖÆüà ÆüÖêÝÖÖ 6. ü ü üµöê ÝÖµÖê Ö ìü ÖÖë ÛúÖê µöö Ö Öæ¾ÖÔÛú ÖœÌëü 7. Ûú ÖÖ ÛúÖ Ö (Rough Work) ÃÖ Öã ßÖÛúÖ Ûêú ŸÖ Ö Öéšü Ö ü Ûú ëü 8. µö ü Ö Ö ˆ Ö ü- Öã ßÖÛúÖ Ö ü ÖµÖŸÖ Ã ÖÖ Ö Ûêú»ÖÖ¾ÖÖ Ö ÖÖ ÖÖ Ö, üöê»ö Ö ²Ö ü, ±úöê Ö Ö ²Ö ü µöö ÛúÖê Ô ³Öß êãöö ÖÅ Ö ÖÃÖÃÖê Ö ÖÛúß ÖÆü ÖÖ Ö ÆüÖê ÃÖÛêú, Ó ÛúŸÖ Ûú üÿöê Æïü Ö¾ÖÖ ³Ö ü ³ÖÖÂÖÖ ÛúÖ ÖϵÖÖêÝÖ Ûú üÿöê Æïü, µöö ÛúÖê Ô µö Öã ÖŸÖ ÃÖÖ Ö Ö ÛúÖ ÖϵÖÖêÝÖ Ûú üÿöê Æïü, ŸÖÖê Ö üßõöö Ûêú»ÖµÖê µööêýµö ÖÖê ÂÖŸÖ ÛúµÖê ÖÖ ÃÖÛúŸÖê Æïü 9. Ö ÖÛúÖê Ö üßõöö ÃÖ ÖÖ ŸÖ ÆüÖê Öê Ö ü ÖÏ Ö- Öã ßÖÛúÖ ¾ÖÓ OMR ˆ Ö ü- Ö ÖÛú Ö üßõöûú ÖÆüÖê üµö ÛúÖê»ÖÖî üö ÖÖ Ö¾Ö µöûú Æîü Öî ü Ö üßõöö ÃÖ ÖÖ ŸÖ Ûêú ²ÖÖ ü ˆÃÖê Ö Öê ÃÖÖ Ö Ö üßõöö ³Ö¾Ö Ö ÃÖê ²ÖÖÆü ü Ö»ÖêÛú ü ÖÖµÖë 10. Ûêú¾Ö»Ö Öß»Öê/ÛúÖ»Öê ²ÖÖ»Ö ¾ÖÖ Õ ü Öê Ö ÛúÖ Æüß ÃŸÖê ÖÖ»Ö Ûú ëü 11. ÛúÃÖß ³Öß ÖÏÛúÖ ü ÛúÖ ÃÖÓÝÖÞÖÛú (Ûîú»ÖÛãú»Öê ü ü) µöö»ööýö êü²ö»ö Ö ü ÛúÖ ÖϵÖÖêÝÖ ¾ÖÙ ÖŸÖ Æîü 12. ÝÖ»ÖŸÖ ˆ Ö üöë Ûêú»Ö ÛúÖê Ô ÓÛú ÛúÖ êü ÖÆüà ÖÖ ÑÝÖê A B C D A B C D [Maximum Marks : 100 D P.T.O.

2 Labour Welfare and Industrial Relations, Labour and Social Welfare, Human Resource Management Paper II Note : This paper contains fifty (50) objective type questions, each question carrying two (2) marks. Attempt all the questions. 1. Which of the following organisations is generally a combination of functional and project patterns of departmentation? (A) Line and staff organisation Matrix organisation Functional organisation (D) All the above 4. Semantic barriers in communication occur due to : (A) Personality problems Language problems Attitude problems (D) All the Above 2. A guideline that channels decision making is called a : (A) Strategy Policy Budget (D) Programme 3. Match the following : Approach to Characteristics Management (a) Management (i) Focus on science leadership and approach motivation (b) Situational approach (c) Interpersonal behaviour approach (d) System approach (ii) Managerial practices depend on circumstances (iii) Use of mathematical symbol and relationship (iv) Recognising importance of inter-relatedness of management functions and sub systems. (a) (b) (c) (d) 5. Who among the following undertook the famous Hawthorne experiments? (A) Elton Mayo and Blake Elton Mayo and Roethlisberger (A) (i) (ii) (iii) (iv) (ii) (iii) (i) (iv) Achievement Test (iii) (ii) (i) (iv) Situational Test (D) (iii) (ii) (iv) (i) (D) Statistical Test Paper-II 2 D Elton Mayo, Roethlisberger, Blake (D) Elton Mayo, Roethlisberger, Blake and Juran 6. Which of the following is true in case of methods of Job analysis information? (A) The interview Questionnaire Observation and Participant Diary (D) All the above 7. Which of the following is not a type of test pertaining to selection procedure? (A) Aptitude Test

3 ÁÖ Ö Ûú»µÖÖÞÖ ¾ÖÓ ÖîªÖê ÝÖÛú ÃÖ ²Ö Ö, ÁÖ Ö ¾ÖÓ ÃÖ ÖÖ Ö Ûú»µÖÖÞÖ, ÖÖ Ö¾Ö ÃÖÓÃÖÖ Ö Ö ÖϲÖÓ Ö ÖÏ Ö Ö Ö II ÖÖê ü : ÃÖ ÖÏ Ö Ö Ö Öë Ö ÖÖÃÖ (50) ²ÖÆãü- ¾ÖÛú» ÖßµÖ ÖÏ Ö Æïü ÖÏŸµÖêÛú ÖÏ Ö Ûêú üöê (2) ÓÛú Æïü ÃÖ³Öß ÖÏ ÖÖë Ûêú ˆ Ö ü ëü 1. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö-ÃÖß ¾µÖ¾Öà ÖÖ ÃÖÖ ÖÖ µöºþ Ö Öë ¾Ö³ÖÖÝÖßÛú üþö Ûêú ÛÎúµÖÖŸ ÖÛú ŸÖ ÖÖ Ö üµööê Ö ÖÖŸ ÖÛú ÖÏ ŸÖ ÖÖ Ö ÛúÖ ÃÖÓµÖÖê Ö Ö Æîü (A)»ÖÖ Ö ŸÖ ÖÖ Ã üö±ú ¾µÖ¾Öà ÖÖ Öî ÒüŒÃÖ ¾µÖ¾Öà ÖÖ ÛÎúµÖÖŸ ÖÛú ¾µÖ¾Öà ÖÖ (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß 2. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÖÞÖÔµÖ Ö ÛúÖê ü ÖÖ Ö ìü Ö ÖÏ üö Ö Ûú üÿöö Æîü / Ûú üÿöß Æîü (A) üþö Öß ŸÖ Öß ŸÖ ²Ö Ö ü (D) ÛúÖµÖÔÛÎú Ö 3. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ ÛúÖê ÃÖã Öê»ÖŸÖ Ûúß Ö : ÖϲÖÓ Ö Ö Ûêú ÖÏ ŸÖ ³Ö»ÖõÖÞÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö (a) ÖϲÖÓ Ö ¾Ö ÖÖ Ö (i) ÖêŸÖéŸ¾Ö ŸÖ ÖÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ³Ö ÖÏê üþö Ö ü (b) Ã Ö ŸÖ Ö üûú ˆ ÖÖÝÖ Ö (c) ŸÖ¾ÖðµÖ ŒŸÖÛú ¾µÖ¾ÖÆüÖ ü ˆ ÖÖÝÖ Ö (d) ÃÖà ü Ö ˆ ÖÖÝÖ Ö üûëú üÿö ÆüÖêŸÖÖ Æî ü (ii) ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ÛúÖµÖÔ Ö ü Ã Ö ŸÖµÖÖë Ö ü Ö³ÖÔ ü ÆüÖêŸÖê Æïü (iii) ÝÖ ÞÖŸÖßµÖ ÖÏŸÖßÛúÖë ŸÖ ÖÖ ÃÖÓ²ÖÓ ÖÖë ÛúÖ ÖϵÖÖêÝÖ (iv) ÖϲÖÓ Ö Ö ÛúÖµÖÖí ŸÖ ÖÖ ÃÖ²Ö ÃÖà ü ÃÖ Ûêú ÖÖ üã Ö üûú ÃÖÓ²ÖÓ ÖÖë Ûêú ÖÆü ¾Ö Ûúß ÖÆü ÖÖ Ö Ûú ü ÖÖ (a) (b) (c) (d) (A) (i) (ii) (iii) (iv) (ii) (iii) (i) (iv) (iii) (ii) (i) (iv) (D) (iii) (ii) (iv) (i) 4. ÃÖ ÖÏêÂÖÞÖ Öë Ö² üö ÖÔ Ö üûú ¾Ö üöê Ö ÛúÃÖÛêú ÛúÖ üþö Ö üÿö ÆüÖêŸÖê Æïü? (A) ¾µÖ ŒŸÖŸ¾Ö ÃÖ ²ÖÓ Öß ÃÖ ÖõÖÖ ³ÖÖÂÖÖ ÃÖÓ²ÖÓ Öß ÃÖ ÖõÖÖ Ö ÖÖê¾Öé Ö ÃÖÓ²ÖÓ Öß ÃÖ ÖõÖÖ (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß Ûêú ÛúÖ üþö 5. ÆüÖò ÖÖê ÖÔ ŒÃÖ Öê ü Öë ËüÃÖ Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖÛêú «üö üö ÛúµÖÖ ÝÖµÖÖ ÖÖ? (A)» ü Ö ÖêµÖÖê ŸÖ ÖÖ ²»ÖêÛú» ü Ö ÖêµÖÖê ŸÖ ÖÖ üöê Ö»ÖÃÖ²ÖÝÖÔ» ü Ö ÖêµÖÖê, üöê Ö»ÖÃÖ²ÖÝÖÔ, ²»ÖêÛú (D)» ü Ö ÖêµÖÖê, üöê Ö»ÖÃÖ²ÖÝÖÔ, ²»ÖêÛú ŸÖ ÖÖ Öã üö Ö 6. ÛúÖµÖÔ ¾Ö¾Ö üþö ÃÖæ Ö ÖÖ Ûúß ¾Ö ÖµÖÖë Ûêú ÃÖ ²Ö Ö Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÃÖÖ ÃÖÆüß Æîü? (A) ÃÖÖõÖÖŸÛúÖ ü ÖÏ ÖÖ¾Ö»Öß ÖÏêõÖÞÖ ŸÖ ÖÖ ³ÖÖÝÖ»Öê Öê ¾ÖÖ»Öê Ûúß üöµö üß (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß 7. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÖµÖ Ö ÖÏ ÛÎúµÖÖ ÃÖê ÃÖÓ²ÖÓ ÖŸÖ Ö üßõöþö ÛúÖ Ûú ÖÏÛúÖ ü ÖÆüà Æîü? (A) ³Ö¾Öé Ö Ö üßõöö ˆ Ö»Ö ² Ö Ö üßõöö Ã Ö ŸÖ Ö üûú Ö üßõöö (D) ÃÖÖÓ ÜµÖÛúßµÖ Ö üßõöö D Paper-II

4 8. Arrange the following in a proper sequence to show selection procedure : (a) Medical Test (b) Screening of applications (c) Interview (d) Application of Psychological Test (e) Written Test (f) Checking of references (g) Issuance of Appointment letter (A) b, e, d, c, f, a, g e, d, b, c, a, g, f d, b, e, c, a, g, f (D) f, a, g, b, c, d, e 9. Introducing the new employee to the job, location, surroundings is called (A) Placement Job design Recruitment (D) Induction 10. Fish-bone Analysis is used in which of the following : (A) Collective bargaining Quality circles Quality of work life (D) Training and Development 11. On the job training does not include : (A) Coaching Job rotation Under study (D) The case study 13. The doctrine of Quality Circle got popularity in which of the following countries : (A) U.S.A India Japan (D) U.K 14. Under the equity theory of motivation, equity occurs when : (A) (D) Person's outcomes Other's outcomes < Person's inputs Other's inputs Person's outcomes Other's outcomes > Person's inputs Other's inputs Person's outcomes Other's outcomes = Person's inputs Other's inputs Person's outcomes Person's inputs = Others outcomes Other's inputs 15. In Black and Mouton s Managerial Grid, the task style represents : (A) High concern for people and low concern for production. High concern for people and high concern for production. Low concern for people and low concern for production. (D) High concern for production and low concern for people. 16. Group norms are strongly enforced by groups if they (A) aid in group survival simplify expected behaviour of members express central values of the group (D) All the above 12. MBO was popularised as an approach to planning by : (A) P.F. Drucker Henry Fayol F. W. Taylor (D) None of the above 17. Which of the following is correct about Organisational Development? (A) It is a planned change Paper-II 4 D It aims at problem solving It is focused primarily on human and social relationships (D) All the above

5 8. ÖµÖ Ö ÖÏ ÛÎúµÖÖ ÛúÖê ü ÖÖÔ Öê Ûêú»Ö Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ ÛúÖê ÃÖÆüß ÛÎú Ö Öë ¾µÖ¾Ö Ã ÖŸÖ Ûúß Ö : (a) Ö ÛúŸÃÖÛúßµÖ Ö üßõöö (b) Ö¾Öê ü Ö Ûúß ÖÖÑ Ö (c) ÃÖÖõÖÖŸÛúÖ ü (d) Ö ÖÖê¾Öî ÖÖ ÖÛú Ö üßõöö (e)»ö ÜÖŸÖ Ö üßõöö (f) ÃÖÓ ü³ööí Ûúß ÖÖÑ Ö (g) ÖµÖã ŒŸÖ Ö Ö ÖÖ üß Ûú ü ÖÖ (A) b, e, d, c, f, a, g e, d, b, c, a, g, f d, b, e, c, a, g, f (D) f, a, g, b, c, d, e 9. Ûú ÖµÖê Ûú ÖÔ ÖÖ üß ÛúÖê ÖµÖŸÖ ÛúÖµÖÔ, à ÖÖ Ö ŸÖ ÖÖ Ö ü¾öê Ö ÃÖê Ö ü ÖŸÖ Ûú üö Öê ÛúÖê ŒµÖÖ ÛúÆüŸÖê Æïü? (A) Ö üã ÖÖ Ö Ö ÖµÖŸÖÛúÖµÖÔ- ³ÖÛú» Ö ²ÖÆüÖ»Öß (D) ÖϾÖê Ö Ö 10. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Öë ±ú Ö-²ÖÖê Ö ÖÖ»Ö ÃÖÃÖ ÛúÖ ÖϵÖÖêÝÖ ÆüÖêŸÖÖ Æîü? (A) ÃÖÖ Öæ ÆüÛú ÃÖÖî êü²öö Öß Œ¾ÖÖ»Ö üß ÃÖÙÛú»ÃÖ ÛúÖµÖÔ Öß¾Ö Ö Ûúß ÝÖãÞÖ¾Ö ÖÖ (D) ÖÏ ÖõÖÞÖ ¾ÖÓ ¾ÖÛúÖÃÖ 11. Ö Ö- ü- ÖÖò²Ö ÖÏ ÖõÖÞÖ Ö Öë ÃÖê ÛúÃÖê ÃÖ ÖÖ ÆüŸÖ ÖÆüà Ûú üÿöö? (A) ÛúÖêØ ÖÝÖ ÛúÖµÖÔ üöê êü Ö Ö Þ ü ü à ü üß (D) ÛêúÃÖ µöµö Ö 12. ÖµÖÖê Ö Ö Ûêú Ûú ˆ ÖÖÝÖ Ö Ûêú ºþ Ö Öë Ö.²Öß. Öê. ÛúÖê Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Öê»ÖÖêÛú Ö쵅 ²Ö ÖÖµÖÖ? (A) Öß. ±ú. ÒüÛú ü Æêü Ö üß ±úöµööê»ö ±ú. ü²»öæ. êü»ö ü (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖß Öê ÖÆüà 13. Œ¾ÖÖò»Ö üß ÃÖÙÛú»ÃÖ ÛúÖ ÃÖ üöóÿö Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ êü Ö Öë»ÖÖêÛú Ö쵅 Æãü Ö? (A) µöæ. ÃÖ.. ³ÖÖ üÿö ÖÖ ÖÖ Ö (D) µöæ.ûêú. 14. ³Ö ÖÏê üþö Ûêú ÃÖ ÖŸÖÖ ÃÖ üöóÿö Ûêú ÓŸÖÝÖÔŸÖ ÃÖ ÖŸÖÖ ŸÖ²Ö Ö üÿö ÆüÖêŸÖß Æîü Ö²Ö ¾µÖ ŒŸÖ Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ (A) < ¾µÖ ŒŸÖ ÛúÖ Ö Öã ü µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûêú Ö Öã ü ¾µÖ ŒŸÖ Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ > ¾µÖ ŒŸÖ ÛúÖ Ö Öã ü µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûêú Ö Öã ü ¾µÖ ŒŸÖ Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ = ¾µÖ ŒŸÖ ÛúÖ Ö Öã ü µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûêú Ö Öã ü ¾µÖ ŒŸÖ Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ (D) = µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûúß ˆ Ö»Ö ² ÖµÖÖÑ ¾µÖ ŒŸÖ ÛúÖ Ö Öã ü µö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûêú Ö Öã ü 15. ²»ÖêÛú ŸÖ ÖÖ ÖÖò üöê Ö «üö üö ÖÏ ŸÖ ÖÖ üÿö Öî Öê Öê üµö»ö ÝÖÏ ü Öë üöãûú à üö»ö Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖÛúÖ ÖÏ ŸÖ Ö ÖŸ¾Ö Ûú üÿöö Æîü? (A) ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ÛúÖê ÖÛú ÖÆü ¾Ö ŸÖ ÖÖ ˆŸ ÖÖ ü Ö ÛúÖê Ûú Ö ÖÆü ¾Ö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ÛúÖê ÖÛú ÖÆü ¾Ö ŸÖ ÖÖ ˆŸ ÖÖ ü Ö ÛúÖê ÖÛú ÖÆü ¾Ö ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ŸÖ ÖÖ ˆŸ ÖÖ ü Ö üöê ÖÖë ÛúÖê Ûú Ö ÖÆü ¾Ö (D) ˆŸ ÖÖ ü Ö ÛúÖê ÖÛú ÖÆü ¾Ö ŸÖ ÖÖ ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ÛúÖê Ûú Ö ÖÆü ¾Ö 16. ÃÖ ÖæÆüÖë «üö üö ÃÖ ÖæÆü ÖÖ Ö üþ ü ÃÖ ÖŒŸÖŸÖÖ ÃÖê»ÖÖÝÖæ Ûú ÖÖŸÖê Æïü µö ü ¾Öê (A) ÃÖ ÖæÆü ÛúÖê ²Ö ÖÖ üüö Öê Öë ÃÖÆüÖµÖÛú Æïü ÃÖ üãµööë ÃÖê Öê õöÿö ¾µÖ¾ÖÆüÖ ü ÛúÖê ÃÖ ü»ö D Paper-II ²Ö ÖÖŸÖê Æïü ÃÖ ÖæÆü Ûêú Ûêú üßµö Ö滵ÖÖë ÛúÖê ³Ö¾µÖŒŸÖ Ûú üÿöê Æïü (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß 17. ÃÖÓÝÖšü ÖÖŸ ÖÛú ¾ÖÛúÖÃÖ Ûêú ¾ÖÂÖµÖ Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÃÖÖ ÃÖÆüß Æîü? (A) µöæü Ûú ÖµÖÖê ÖŸÖ Ö ü¾öÿöô Ö Æîü ÃÖÛúÖ»ÖõµÖ ÃÖ ÖõÖÖ ÃÖ ÖÖ ÖÖ Ö Æîü µöæü Öãܵ֟Ö: ÖÖ Ö¾Ö ŸÖ ÖÖ ÃÖÖ ÖÖ ÖÛú ÃÖÓ²ÖÓ ÖÖë Ö ü Ûëú üÿö Æîü (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß

6 18. Which of the following contributes in promoting healthy industrial relations in an organization? (A) Compulsory Arbitration Adjudication Collective Bargaining (D) Voluntary Arbitration 19. In which of the following an Individual Dispute can not take the form of Industrial Dispute without the help of the Trade Union? (A) Termination Dismissal / Discharge Retrenchment (D) Promotion 20. The Code of Discipline makes provisions for which of the following : (A) Unfair Labour practices Grievance redressal Recognition of Trade Union (D) All the above 21. Which one of the following methods is regarded as the most ideal for settlement of Industrial Dispute? (A) Adjudication Mediation / Conciliation Collective Bargaining (D) Voluntary Arbitration 23. Which of the following directly aims to control inter and intra union rivalry in India? (A) The Industrial Dispute Act, 1947 Code of Discipline in Industry Inter-Union Code of Conduct (D) Trade Unions Act, Arrange the following in a proper sequence according to the year in which they came into existence : a. Indian Labour Conference b. Defence of India Rules c. Industrial Disputes Act d. Scheme of Labour Management Co-operation (Joint Management Councils) e. First National Commission on Labour f. Workers participation in management in Industries g. Second National Commission on Labour (A) a, c, d, e, f, g, b b, a, c, d, e, f, g c, d, e, f, g, a, b (D) d, e, f, g, a, b, c 22. Which of the following is not a Trade Union method as described by Webbs? (A) Mutual Insurance Strike Collective Bargaining (D) Legal enactment 25. First time the May Day was celebrated in India in : (A) (D) 1947 Paper-II 6 D-55-11

7 18. ÛúÃÖß ³Öß ÃÖÓà ÖÖ Öë ÖîªÖê ÝÖÛú ÃÖÓ²Ö Ö Ûêú þÖÃ Ö ¾ÖÛúÖÃÖ Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÖÆü ¾Ö ÖæÞÖÔ µööêýö üö Ö êüÿöö Æîü? (A) Ö¾ÖÖµÖÔ ¾Ö¾ÖÖ Ö Ö ÖÞÖÔµÖÖ êü Ö ÃÖÖ Öæ ÆüÛú ÃÖÖî êü²öö ÖÌß (D) þÖî ûûú ¾Ö¾ÖÖ Ö Ö 19. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê Ûú Ö Ö ü Ã Ö ŸÖµÖÖë Öë ¾µÖ ŒŸÖÝÖŸÖ ¾Ö¾ÖÖ ü ²Ö ÖÖ Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ûúß ÃÖÆüÖµÖŸÖÖ Ûêú ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü ÖÆüà ÆüÖê ÃÖÛúŸÖÖ Æîü? (A) ÃÖê¾ÖÖ ÃÖ ÖÖ ŸÖ ²Ö üüööãÿöýöß Óû ü Öß (D) Ö üöê Ö ŸÖ 20. Öã ÖÖÃÖ Ö ÃÖÓ ÆüŸÖÖ Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö Æîü? (A) Ö±êúµÖ ü»öê²ö ü ÖÏê Œ üãöê Ö ÖÛúÖµÖŸÖ æü ü Ûú ü ÖÖ Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ûúß ÖÖ µöÿöö (D) ˆ Ö üöêœÿö ÃÖ³Öß 21. ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ üöë ÛúÖê ÃÖã»Ö ÖÖ Öê Ûêú ÃÖÓ²ÖÓ Ö Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ŸÖ üßûêú ÛúÖê ÃÖ²Ö ÃÖê Ö ü ÖÔ ÖÖ ÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) µööµö ÖÞÖÔµÖ Ö Ö µöã ÖŸÖÖ ¾ÖÓ ÃÖã»ÖÆü ÃÖÖ Öæ ÆüÛú ÃÖÖî êü²öö ÖÌß (D) þÖî ûûú ¾Ö¾ÖÖ Ö Ö 22. ¾Öê² ÖÌ Ûêú «üö üö ²ÖŸÖÖ ÝÖ Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö ŸÖ üßûúöë Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÃÖÖ ÖÆüà Æîü? (A) Ö ÖÃÖß ²Öß ÖÖ Æü ÌüŸÖÖ»Ö ÃÖÖ Öæ ÆüÛú ÃÖÖî êü²öö Öß (D) ÛúÖ Öæ Öß Ö ÖµÖ Ö Ö 23. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö Ó ü ü-µöæ ÖµÖ Ö ŸÖ ÖÖ Ó ÒüÖ- µöæ ÖµÖ Ö ÖÏ ŸÖ«Óü «üÿöö ÛúÖê ÖÏŸµÖõÖ ºþ Ö ÃÖê ÖµÖÓ ÖŸÖ Ûú ü Öê ÛúÖ ˆ êü µö üüöÿöö Æîü? (A) ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö, 1947 ˆªÖêÝÖ Öë Öã ÖÖÃÖ Ö ÃÖÓ ÆüŸÖÖ ü ü-µöæ ÖµÖ Ö Ö ÖÖ ü ÃÖÓ ÆüŸÖÖ (D) Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ö ÖµÖ Ö, Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ ÛúÖê ˆ ÖÛêú ÃÖé Ö Ö Ûêú ÃÖ ÖµÖÖ ÖãÃÖÖ ü ÛÎú Ö²Ö ü Ûú ëü : a. ³ÖÖ üÿößµö ÁÖ Ö ÃÖ Öê»Ö Ö b. ü±ëúãö- Öò±ú- Þ üµöö ºþ» ÖÌ c. ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö d. ÁÖ ÖÛú ÖÏ²Ö Ö ÃÖÆüµÖÖêÝÖ µööê Ö ÖÖ ( ¾ÖÖµÖÓ ü Öî Öê Ö Öë ü ÛúÖ Óú ÃÖ»Ö) e. ÖÏ Ö Ö üöâ ÒüßµÖ ÁÖ Ö ÖµÖÖêÝÖ f. ÖÏ²Ö Ö Öë ÁÖ ÖÛúÖë Ûúß ÃÖÆü³ÖÖ ÝÖŸÖÖ g. «üÿößµö üöâ ÒüßµÖ ÁÖ Ö ÖµÖÖêÝÖ (A) a, c, d, e, f, g, b b, a, c, d, e, f, g c, d, e, f, g, a, b (D) d, e, f, g, a, b, c 25. ³ÖÖ üÿö Öë ÖÆü»Öß ²ÖÖ ü Ö Ô- ü¾öãö Ûú²Ö Ö ÖÖµÖÖ ÝÖµÖÖ? (A) (D) 1947 D Paper-II

8 26. The provisions regarding equal pay for equal work to men and women are provided under which of the following : (A) Fundamental Rights Directive Principles of State Policy Preamble (D) In all the above 27. Assertion (A) : Strikes in Public Utility Services are prohibited in breach of contract within 14 days of giving such notice Reason (R) : Strike is not the right of workers in public utility as compulsory adjudication has been provided for under Sec. 22 of the Industrial Dispute Act, (A) (A) is correct, but (R) is wrong. Both (A) & (R) are correct. (A) is wrong, but (R) is correct. (D) Both (A) and (R) are wrong. 29. The provisions of constituting a political fund is given under which of the following legislations? (A) Industrial Disputes Act, 1947 Trade Unions Act, 1926 Employees Provident Funds Act, 1952 (D) Industrial Employment (Standing Order s) Act, Which of the following is correct with regard to termination of an award? (A) After completing the tenure. After giving a notice by any one of the parties. After lapse of two months from the date a notice is given by any of the parties. (D) None of the above. 31. Which of the following bodies is provided under the Minimum Wages Act, 1948? (A) Standing Labour Committee Shop Level Council Advisory Board (D) Joint Management Council 28. The name of which of the following legislation has been recently changed : (A) Minimum Wages Act, 1948 Maternity Benefit Act, 1961 Workmen s Compensation Act, 1923 (D) Payment of Gratuity Act, Who among the following has been authorized to certify standing orders. under Industrial Employment (standing order s) Act, 1946? (A) Labour Inspector Labour Commissioner Chief Inspector of Factories (D) Certifying officers Paper-II 8 D-55-11

9 26. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖÛêú ŸÖÝÖÔŸÖ Öã¹ýÂÖÖë ¾ÖÓ Ö Æü»ÖÖ Öë ÛúÖê ÃÖ ÖÖ Ö ÛúÖµÖÔ Ûêú»Ö ÃÖ ÖÖ Ö Ö ÖÌ æü üß ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö üµöö ÝÖµÖÖ Æîü? (A) ÖÖî»ÖÛú ÖÛúÖ ü üö µö Ûêú Öß ŸÖ Ö ìü ÖÛú ŸÖ ¾Ö ÖÏß Ó²Ö»Ö (D) ˆ Ö üöêœÿö ÃÖ³Öß 27. ³ÖÛú Ö Ö ( ) : Ö Öˆ ÖµÖÖêÝÖß ÃÖê¾ÖÖ Öë Öë ÖÖê üãö êü Öê Ûêú 14 ü ÖÖë Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ ÃÖ Ö ÖÖîŸÖê Ûêú ˆ»»ÖÓ Ö Ö Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ Æü ÌüŸÖÖ»Ö Ö ü Ö ÖÖÆüß»ÖÝÖÖ Ô ÝÖ Ô Æîü ÛúÖ üþö (Ûú) : Ö Ö ˆ ÖµÖÖêÝÖß ÃÖê¾ÖÖ Öë Öë Æü ÌüŸÖÖ»Ö ÁÖ ÖÛúÖë ÛúÖ ÖÛúÖ ü ÖÆüà Æîü ŒµÖÖë Ûú Ö¾ÖÖµÖÔ µööµö ÖÞÖÔ ÖµÖ Ö Ûúß ¾µÖ¾Öà ÖÖ ÖÖ üö 22 Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö 1947 Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ Ûúß ÝÖ Ô Æîü (A) ( ) šüßûú Æîü, Ö ü ŸÖã (Ûú) ÝÖ»ÖŸÖ Æîü ( ) Öî ü (Ûú) üöê ÖÖë šüßûú Æïü ( ) ÝÖ»ÖŸÖ Æîü, Ö ü ŸÖã (Ûú) šüßûú Æîü (D) ( ) Öî ü (Ûú) üöê ÖÖë ÝÖ»ÖŸÖ Æïü 28. ³Öß ÆüÖ»Ö Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Ö ÖµÖ Ö Ûêú ÖÖ Ö Öë Ö ü¾öÿöô Ö ÛúµÖÖ ÝÖµÖÖ Æîü? (A) µöæ ÖŸÖ Ö Ö ÖÌ æü üß Ö ÖµÖ Ö, 1948 ÖÖŸÖ韾ֻÖÖ³Ö Ö ÖµÖ Ö, 1961 ÛúÖ ÖÝÖÖ ü õö ŸÖ ÖæÙŸÖ Ö ÖµÖ Ö, 1923 (D) ÝÖÏê µöã üß ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÛúÖ Öæ Ö Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ üö Ö Öß ŸÖÛú ÛúÖêÂÖ ²Ö ÖÖ Öê ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö üµöö ÝÖµÖÖ Æîü? (A) ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö, 1947 Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1926 Ûú ÖÔ ÖÖ üß ³Ö ¾ÖÂµÖ Ö Ö Ö ÖµÖ Ö, 1952 (D) ÖîªÖê ÝÖÛú ÖµÖÖê Ö Ö (à ÖÖ Ô Ö êü Ö) Ö ÖµÖ Ö, ¾ÖÖÔ ü Ûúß ÃÖ ÖÖ ŸÖ Ûêú ÃÖ ²Ö Ö Öë Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÃÖÖ Ûú Ö Ö ÃÖŸµÖ Æîü? (A) ¾Ö Ö ÃÖ ÖÖ ŸÖ ÆüÖê Öê Ûêú ²ÖÖ ü ÃÖ ÖÖ ŸÖ ÆüÖê ÖÖŸÖÖ Æîü ÛúÃÖß ³Öß Ûú ü»ö Ûêú «üö üö ÖÖê üãö êü Öê Ûêú ²ÖÖ ü ÛúÃÖß ³Öß Ûú ü»ö Ûêú «üö üö ÖÖê üãö êü Öê Ûêú üöê ÖÆüß Öê Ûêú ²ÖÖ ü (D) ˆ Ö üöêœÿö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà 31. µöæ ÖŸÖ Ö Ö ÖÌ æü üß Ö ÖµÖ Ö, 1948 Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÖÛúÖµÖ ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖüÖ Ö Æîü? (A) à ÖÖ Ô ÁÖ Ö Ûú Öê üß ÖÖò Ö»Öê¾Ö»Ö ÛúÖ Óú ÃÖ»Ö ÃÖ»ÖÖÆüÛúÖ ü ²ÖÖê Ôü (D) ÃÖÓµÖãŒŸÖ Öî Öê Ö Öë ü ÛúÖ Óú ÃÖ»Ö 32. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖê ÖîªÖê ÝÖÛú ÖµÖÖê Ö Ö (à ÖÖµÖß Ö êü Ö) Ö ÖµÖ Ö, 1946 Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ Ã ÖÖµÖß Ö êü ÖÖë ÛúÖê ÖÏ ÖÖ ÞÖŸÖ Ûú ü Öê ÛúÖ ÖÛúÖ ü üµöö ÝÖµÖÖ Æîü? (A) ÁÖ Ö Ö üßõöûú ÁÖ ÖÖµÖãŒŸÖ ÛúÖ üüöö ÖÖë Ûêú ÖãÜµÖ ÖßõÖÛú (D) ÃÖÙ ü±úö ÕÝÖ Öò ±úãö ü D Paper-II

10 33. The wage period as provided under the Payment of Wages Act, 1936 should not be more than (A) 30 days 31 days 1 month (D) None of the above 34. Appointment of welfare officer is a statutory requirement according to (A) Factories Act, 1948 Industrial Disputes Act, 1947 Trade Union Act, 1926 (D) Workmen s Act, 1923 Compensation 35. Trusteeship theory of labour welfare was propounded by (A) G. L. Nanda Mahatma Gandhi Indira Gandhi (D) None of the above 36. One first aid box must be provided for every (A) 150 workers 200 workers 250 workers (D) 300 workers 37. The author of the book Principles of Labour Welfare is : (A) K. N. Vaid M. V. Murthy S. C. Pant (D) T. N. Bhagoliwal 38. Who among the following is not included in the labour force? (A) Workers / employees Self-employed people Domestic servants (D) House-wives 39. Which of the following types of unemployment is also known as Disguised Unemployment? (A) Frictional unemployment Technological unemployment Seasonal unemployment (D) Under employment 40. Out of the following theories of wages which one is also called as Iron Law of Wages? (A) Wage Fund Theory Subsistence Theory Marginal Productivity Theory (D) Collective Bargaining Theory 41. Outsourcing, when it is done internationally, affects which of the following in the country which out sources : (A) Supply of labour Demand for labour Both supply and demand (D) None of the above Paper-II 10 D-55-11

11 33. Ö ÖÌ æü üß ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1936 Ûêú ÖãÃÖÖ ü Ö ÖÌ æü üß ¾Ö Ö ÃÖê ÖüÛú ÖÆüà ÆüÖê Öß ÖÖ Æü (A) 30 ü Ö 31 ü Ö 1 ÖÆüß ÖÖ (D) ˆ Ö üöêœÿö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà 34. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÛúÖ Öæ Ö Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ Ûú»µÖÖÞÖ Ö üö ÖÛúÖ üß Ûúß ÖµÖã ŒŸÖ Ûú ÛúÖ Öæ Öß Ö¾Ö µöûúÿöö Æîü? (A) ÛúÖ üüöö ÖÖ Ö ÖµÖ Ö, 1948 ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö, 1947 Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1926 (D) ÁÖ ÖÛú õö ŸÖ ÖæÙŸÖ Ö ÖµÖ Ö, Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Ûêú «üö üö ÁÖ Ö Ûú»µÖÖÞÖ Ûúß Òüà üß Ö Ö Ö üß ÛúÖ ÖÏ ŸÖ ÖÖ ü Ö ÛúµÖÖ ÝÖµÖÖ ÖÖ? (A) Öß.»Ö. Ö üö ÖÆüÖŸ ÖÖ ÝÖÖÓ Öß ü üö ÝÖÖÓ Öß (D) ˆ Ö üöêœÿö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà 36. ÛúŸÖ Öê ÁÖ ÖÛú ÆüÖê Öê Ö ü Ûú ÖÏ Ö Ö ˆ Ö ÖÖ ü ²ÖÖŒÃÖ ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö ÛúµÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) 150 ÁÖ ÖÛú 200 ÁÖ ÖÛú 250 ÁÖ ÖÛú (D) 300 ÁÖ ÖÛú 37. Ø ÖÏ ÃÖ Ö»Ö Öò±ú»Öê²Ö ü ¾Öê»Ö±êúµÖ ü ÖÖ ÖÛú ÖãßÖÛú ÛúÖ»ÖêÜÖÛú ÛúÖî Ö Æîü? (A) Ûêú. Ö. ¾Öî ü Ö.¾Öß. ÖæÙŸÖ ÃÖ.ÃÖß. ÖÓŸÖ (D) üß. Ö. ³ÖÝÖÖê»Ö¾ÖÖ»Ö 38. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖê ÁÖ Ö- Ö ŒŸÖ Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ ÃÖ Ö»ÖŸÖ ÖÆüà ÛúµÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) ÁÖ ÖÛú/Ûú ÖÔ ÖÖ üß Ã¾Ö ÖµÖãŒŸÖ ¾µÖ ŒŸÖ Ö êü»öæ ÖÖîÛú ü (D) ÝÖéÆü- Ö Ÿ ÖµÖÖÑ 39. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ²Öê üöê ÖÌÝÖÖ üß Ûêú ÛúÃÖ ÖÏÛúÖ ü ÛúÖê û Öß Æãü Ô ²Öê üöê ÖÌÝÖÖ üß Ûêú ÖÖ Ö ÃÖê ³Öß ÖÖ ÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) ÖÏ ŸÖºþ ü ²Öê üöê ÖÌÝÖÖ üß ÖÏÖîªÖê ÝÖÛúßµÖ ²Öê üöê ÖÌÝÖÖ üß ÖÖîÃÖ Öß ²Öê üöê ÖÌÝÖÖ üß (D) Ö ÖÃ Ö üöê ÖÌÝÖÖ üß 40. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Ö ÖÌ æü üß ÃÖ üö ŸÖ ÛúÖê Ö ÖÌ æü üß ÛúÖ»ÖÖîÆü- ÃÖ üö ŸÖ ÛúÆüÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) Ö ÖÌ æü üß Ö Ö ÃÖ üö ŸÖ Ö ÖÌ æü üß ÛúÖ Ö¾ÖÖÔÆü ÖÖ Ö ÃÖ üö ŸÖ Ö ÖÌ æü üß ÛúÖ ÃÖß ÖÖÓŸÖ ˆŸ ÖÖ üûúÿöö ÃÖ üö ŸÖ (D) ÃÖÖ Öæ ÆüÛú ÃÖÖî êü²öö Öß ÃÖ üö ŸÖ 41. Öˆ üãööêúãöýö Ö²Ö ÓŸÖ üöôâ ÒüßµÖ ÃŸÖ ü Ö ü ÛúµÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü ŸÖÖê Öˆ üãööêãöô Ûú ü Öê ¾ÖÖ»Öê êü Ö Öê ÃÖÃÖê Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö ÖϳÖÖ ¾ÖŸÖ ÆüÖêŸÖÖ Æîü? (A) ÁÖ Ö Ûúß Ö ÖæÙŸÖ ÁÖ Ö Ûúß ÖÖÓÝÖ ÖÖÓÝÖ ŸÖ ÖÖ Ö ÖæÙŸÖ üöê ÖÖë (D) ˆ Ö üöêœÿö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà D Paper-II

12 42. The Chapter on Annual Leave with Wages is provided under the (A) Payment of Wages Act, 1936 Minimum Wages Act, 1948 Factories Act, 1948 (D) Employees State Insurance Act, Consumer Price Index is taken into account in connection with which of the following : (A) Payment of Bonus Act, 1965 Payment of Gratuity Act, 1972 Minimum Wages Act, 1948 (D) Payment of Wages Act, Which of the following Legislations took into account the provision 81 A of the Defence of India Rules? (A) Trade Unions Act, 1926 Industrial Disputes Act, 1947 Industrial Employment, (standing order s) Act, 1946 (D) All the above 45. Plenary labour conference was initial name of which of the following organization? (A) ILO Standing labour committee Indian labour conference (D) International labour conference Read the following passage and answer questions from 46 to 50 One of the newer approaches to management theory is the managerial roles approach, popularized by Prof. Henry Mintzberg of McGill University. Essentially, his approach is to observe what managers actually do and from such observations come to the conclusion as to what managerial activities (or rules) are. Although many approaches have studied the actual work of managers from chief executives to line supervisors Mintzberg has given this approach a higher visibility. After systematically studying the activities of five chief executives in a variety of organizations, Mintzberg came to the conclusion that executives do not perform the classical managerial functions planning, organizing, co-ordinating and controlling. Instead, they engage in a variety of other activities. From his research and the research of others who have studied what managers actually do, he came to certain conclusions. Paper-II 12 D-55-11

13 42. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÁÖ Ö ÛúÖ Öæ Ö Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ ¾ÖêŸÖ Ö ÃÖ ÆüŸÖ ãû¼üß ÛúÖ ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö Ûú µööµö Ûêú ºþ Ö Öë üµöö ÝÖµÖÖ Æîü? (A) Ö ÖÌ æü üß ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1936 µöæ ÖŸÖ Ö Ö ÖÌ æü üß Ö ÖµÖ Ö, 1948 ÛúÖ üüöö ÖÖ Ö ÖµÖ Ö, 1948 (D) Ûú ÖÔ ÖÖ üß üö µö ²Öß ÖÖ Ö ÖµÖ Ö, Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ Ûêú ÃÖÓ ü³öô Öë ÛÓú µöæ Ö ü ÖÏÖ ÔÃÖ Þ êüœãö ÛúÖê µöö Ö Öë üüöö ÖÖŸÖÖ Æîü? (A) ²ÖÖê ÖÃÖ ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1965 ÝÖÏê µöã üß ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1972 µöæ ÖŸÖ Ö Ö ÖÌ æü üß Ö ÖµÖ Ö, 1948 (D) Ö ÖÌ æü üß ³ÖãÝÖŸÖÖ Ö Ö ÖµÖ Ö, Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÛúÖ Öæ Ö Ûêú ŸÖÝÖÔŸÖ ü±ëúãö Öò±ú Þ üµöö ºþ»Ö Ûêú ÖÏÖ¾Ö ÖÖ Ö 81 A ÛúÖê ÃÖ Ö»ÖŸÖ ÛúµÖÖ ÝÖµÖÖ ÖÖ? (A) Ö ÖÌ æü ü ÃÖÓ Ö Ö ÖµÖ Ö, 1926 ÖîªÖê ÝÖÛú ¾Ö¾ÖÖ ü Ö ÖµÖ Ö, 1947 ÖîªÖê ÝÖÛú ÖµÖÖê Ö Ö (à ÖÖ Ô Ö êü Ö) Ö ÖµÖ Ö, 1946 (D) ˆ Ö üöêœÿö ÃÖ³Öß 45. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖ ÛúÖ ÖÏÖ ü ³ÖÛú ÖÖ Ö»Öß Öê üß»öê²ö ü ÛúÖ ±ÏëúÃÖ ÖÖ? (A) Ö Ô.»Ö. Öê. à ÖÖµÖß ÁÖ Ö Ûú Ö üß ³ÖÖ üÿößµö ÁÖ Ö ÃÖ Ö»Öê Ö (D) ŸÖ üöôâ ÒüßµÖ ÁÖ Ö ÃÖ Öê»Ö Ö Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Ö ü êû ü ÛúÖê Ö œìü Öî ü ÖÏ Ö ÃÖÓܵÖÖ 46 ÃÖê 50 Ûêú ˆ Ö ü üß Ö : ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ³Öæ ÖÛúÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ÖϲÖÓ Ö ÃÖ üö ŸÖ Ûêú Ö¾Öß Ö ˆ ÖÖÝÖ ÖÖë Öë ÃÖê Ûú Æîü ÖÃÖê ÖîÛú ÝÖ»Ö µöã Ö¾ÖÙÃÖ üß Ûêú ÖÏÖê±êúÃÖ ü Æêü Ö üß Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ Öê»ÖÖêÛú Ö쵅 ²Ö ÖÖµÖÖ ˆ ÖÛêú ÃÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö Öë ÖϲÖÓ ÖÛúÖë ÛúÖ ÖÏêõÖÞÖ ¾ÖÖÃŸÖ ¾ÖÛú ÛúÖµÖÔ Ûú üÿöê ÃÖ ÖµÖ ÛúµÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü ŸÖ ÖÖ ÃÖ ÖÏêõÖÞÖ Ûêú Ö ÖÖ ü Ö ü µöæü ÖÂÛúÂÖÔ ÖÛúÖ»ÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü Ûú ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ÛÎúµÖÖÛú»ÖÖ Ö (µöö ³Öæ ÖÛúÖ Ñ) ŒµÖÖ Æïü µöª Ö ÖêÛú ÖÖê ÖÛúŸÖÖÔ Öë Öê ÖϲÖÓ ÖÛúÖë ÖãÜµÖ ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖ ÃÖê»ÖêÛú ü ÖµÖÔ¾ÖêõÖÛúÖë ŸÖÛú Ûêú ¾ÖÖÃŸÖ ¾ÖÛú ÛúÖµÖÖí ÛúÖ µöµö Ö ÛúµÖÖ Æîü, Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ Öê ÃÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ÛúÖê Öî ü ÖÛú à Ö ü ²Ö ÖÖµÖÖ ÖêÛú ÖÏÛúÖ ü Ûêú ÃÖÓÝÖšü ÖÖë Öë ÖÖÑ Ö ÖÏ ÖãÜÖ ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë Ûêú ÛÎúµÖÖÛú»ÖÖ ÖÖë ÛúÖ ÃÖãÃÖ ²Ö ü µöµö Ö Ûú ü Öê Ûêú ˆ Ö üö ŸÖ Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ Öê µöæü ÖÂÛúÂÖÔ ÖÛúÖ»ÖÖ Ûú ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖ»ÖÖØ ÖÝÖ, ÖÝÖì ÖÖ Ø ÖÝÖ, ÛúÖê ÖÙ ü ÖêØ üýö ŸÖ ÖÖ ÛÓú ÒüÖêØ»ÖÝÖ ÖîÃÖê Œ»ÖÖ ÃÖÛú»Ö ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ÛúÖµÖÖí ÛúÖ Ö ÖÖ ü Ö ÖÆüà Ûú üÿöê, ²Ö»Ûú ¾Öê µö ÖêÛú ÛÎúµÖÖÛú»ÖÖ ÖÖë Öë ÃÖÓ»ÖÝ Ö üæüÿöê Æïü ÖϲÖÓ ÖÛú ¾ÖÖÃŸÖ ¾ÖÛú ºþ Ö Öë ŒµÖÖ Ûú üÿöê Æïü, ÃÖ ¾ÖÂÖµÖ Ö ü þֵÖÓ Ö Öê ŸÖ ÖÖ µö»ööêýööë «üö üö Ûú ÝÖ ÖÖê Ö Ûêú Ö ÖÖ ü Ö ü ˆ ÆüÖë Öê Ûãú û ÖÂÛúÂÖÔ ÖÛúÖ»Öê D Paper-II

14 Mintzberg s approach has also been criticized. In the first place, the sample of five executives used in his research is for too small to support so sweeping a conclusion. In the second place, in analyzing the actual activities of managers from chief executives to supervisors any researcher must realize that all managers do some work that is not purely managerial; one would expect even presidents of large companies to spend some of their time in public and stock holder relations, in fund raising and perhaps in dealer relations, marketing and so on. In the third place, many of the activities Mintzberg found are, in fact, evidences of planning, organizing, staffing, leading and controlling. For example, what is resource allocation but planning? The entrepreneurial role is certainly an element of planning. And the interpersonal roles are mainly instances of leading. In addition, the informational roles can be fitted into a number of functional areas. 46. The new approach to management theory is : (A) Managerial roles approach Workers participation approach Executive role approach (D) Internal Management theory 47. The classical managerial functions are (A) Planning & controlling Supervising through officers, and decision making Conducting training activities (D) All the above 48. Mintzberg s approach is (A) A fool proof approach without any demerits & criticism. Faced with some criticism. Considered as innovative and without shortcomings. (D) None of the above 49. The entrepreneurial role means (A) Leading Element of planning Playing pivotal role in Industrial Relations (D) All of the above 50. The Managerial Role approach relates to (A) What workers actually do while participating in management? What managers actually do? What the various authorities in the area of Industrial Relations actually do? (D) None of the above Paper-II 14 D-55-11

15 Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ Ûêú ˆ ÖÖÝÖ Ö Ûúß Ö»ÖÖê Ö ÖÖ ³Öß Æãü Ô ÖÆü»Öß Ö»ÖÖê Ö ÖÖ µöæü Æîü Ûú ÖÖê Ö ÆêüŸÖã»ÖµÖÖ ÝÖµÖÖ ÖÖÑ Ö ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ÛúÖ ÃÖî Öã»Ö êãöê ¾µÖÖ ÖÛú ÖϳÖÖ¾Öß ÖÂÛúÂÖÔ Ö ü ÖÆãÑü Ö Öê Ûêú»Ö µö Öêšü ÖÆüà Æîü æüãö üß Ö»ÖÖê Ö ÖÖ µöæü Æîü Ûú ÖãÜµÖ ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖ ÃÖê»ÖêÛú ü ÖµÖÔ¾ÖêõÖÛúÖë ŸÖÛú Ûêú ¾µÖ ŒŸÖµÖÖë ÛúÖ ¾Ö»ÖêÂÖÞÖ Ûú üÿöê ÃÖ ÖµÖ ÖÖê Ö ÛúŸÖÖÔ ÛúÖê µöæü ÃÖ Ö Ö»Öê ÖÖ ÖÖ Æü ÃÖ³Öß ÖϲÖÓ ÖÛú Ûãú û êãöê ÛúÖµÖÔ ³Öß Ûú üÿöê Æïü ÖÖê ¾Ö Öã ü ºþ Ö ÃÖê ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ÛúÖµÖÔ ÖÆüà ÆüÖêŸÖê ; ²Ö Ìüß Ûú Ö ÖµÖÖë Ûêú µöõööë ( ÖÏê ÃÖ êüþ ü) ŸÖÛú ÃÖê µöæü Ö ÖÖ Ûúß ÖÖŸÖß Æîü Ûú ¾Öê Ö ÖÖ Ûãú û ÃÖ ÖµÖ ÃÖÖ ÖÖ µö»ööêýööë ŸÖ ÖÖ Ã üöòûú ÆüÖê» üãöô ÃÖê ÃÖ ÖÛÔú ÃÖÖ Ö Öê Öë, Ö Ö- Ö ÖÖÔÞÖ Ûêú ÛúÖµÖÔ Öë ŸÖ ÖÖ ÃÖ ³Ö¾ÖŸÖ: üß»ö üöë Ûêú ÃÖÖ Ö ÃÖÓ²ÖÓ Ö üüö Öê Öë ŸÖ ÖÖ ¾Ö ÖÞÖ Ö Öë»ÖÝÖÖ ÑÝÖê ŸÖßÃÖ üß Ö»ÖÖê Ö ÖÖ ÃÖ ²Ö ãü Ö ü Ûúß ÖÖŸÖß Æîü Ûú ÖÏêõÖÞÖ Ûêú ˆ Ö üö ŸÖ Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ «üö üö ÖÖ ÝÖ ÖêÛú ÛÎúµÖÖÛú»ÖÖ Ö ¾ÖßÖãŸÖ:»ÖÖØ ÖÝÖ, ÖÝÖì ÖÖ Ø ÖÝÖ, à üöø±úýö,»ößø üýö ŸÖ ÖÖ ÛÓú ÒüÖêØ»ÖÝÖ Ûêú ÃÖÖõµÖ Æïü ˆ üö üþöö ÖÔ, ÃÖÓÃÖÖ Ö Ö Ö²ÖÓ ü Ö ÖµÖÖê Ö Ö Ûêú ŸÖ üœÿö ŒµÖÖ ÆüÖê ÃÖÛúŸÖÖ Æîü? ˆª Ö Ö üûú ³Öæ ÖÛúÖ Ö:ÃÖÓ êüæü ÖµÖÖê Ö Ö ÛúÖ Ûú ŸÖ ¾Ö Æîü ŸÖ ÖÖ ÓŸÖ¾ÖðµÖ ŒŸÖÛú ³Öæ ÖÛúÖ Ñ ¾ÖßÖãŸÖ: ÖêŸÖéŸ¾Ö Ûêú ˆ üöæü üþö Æïü, ÖÛêú ŸÖ üœÿö ÃÖæ Ö ÖÖ Ö üûú ³Öæ ÖÛúÖ ÛúÖê ÖêÛú ÛÎúµÖÖŸ ÖÛú õöê ÖÖë Öë ÃÖ Ö»ÖŸÖ ÛúµÖÖ ÖÖ ÃÖÛúŸÖÖ Æîü 46. ÖϲÖÓ Ö Ö ÃÖ üöóÿö ÛúÖ Ö¾Öß Ö ˆ ÖÖÝÖ Ö Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö Æîü? (A) ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ³Öæ ÖÛúÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ÁÖ ÖÛú ÃÖÆü³ÖÖ ÝÖŸÖÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ÛúÖµÖÔÛúÖ üß ¾µÖ ŒŸÖ ³Öæ ÖÛúÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö (D) ÖÓŸÖ üûú ÖϲÖÓ Ö ÃÖ üöóÿö 47. Ö Öë ÃÖê Ûú Æëü Œ»ÖÖ ÃÖÛú»Ö ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ÃÖ üöóÿö ÖÖ ÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü? (A)»ÖÖØ ÖÝÖ ŸÖ ÖÖ ÛÓú ÒüÖêØ»ÖÝÖ ÖÛúÖ üµööë «üö üö ÖµÖÔ¾ÖêõÖÞÖ ŸÖ ÖÖ ÖÞÖÔµÖ Ö ÖÏ ÖõÖÞÖ ÛÎúµÖÖÛú»ÖÖ ÖÖë ÛúÖ ÖµÖÖê Ö Ö (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÃÖß ÛúÖê ÖÆüà 48. Ö Ö»Ö ÜÖŸÖ Öë ÃÖê ÛúÖî Ö-ÃÖÖ Ûú Ö Ö Ø Ö Ö²ÖÝÖÔ Ûêú ˆ ÖÖÝÖ Ö Ûêú ¾ÖÂÖµÖ Öë ÃÖÆüß Æîü? (A) µöæü Ûú Ö üöìâö ŸÖ ÖÖ ±æú»ö ÖÏæ±ú ¾Ö Ö Æîü ÖÃÖÛúß Ö»ÖÖê Ö ÖÖ ÖÆüà Æãü Ô Æîü ÃÖÛúß ØÛú ÖŸÖ Ö»ÖÖê Ö ÖÖ Æãü Ô Æîü ÃÖê Öã üæüß Ö ŸÖ ÖÖ Ö¾Ö ÖϾ֟ÖÔ ÖÛúÖ üß ÖÖ ÖÖ ÖÖŸÖÖ Æîü (D) ˆ Ö üöêœÿö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà 49. ˆª Ö Ö üûú ³Öæ ÖÛúÖ ÛúÖ ÖÔ Æîü (A)»ÖßØ üýö»ööø ÖÝÖ ÛúÖ ŸÖ ¾Ö ÖîªÖê ÝÖÛú ÃÖÓ²ÖÓ ÖÖë Öë Ûëú üßµö ³Öæ ÖÛúÖ Ö³ÖÖ ÖÖ (D) ˆ Ö ü»ö ÜÖŸÖ ÃÖ³Öß 50. ÖϲÖÓ ÖÛúßµÖ ³Öæ ÖÛúÖ ˆ ÖÖÝÖ Ö ÛúÖ ÃÖÓ²ÖÓ Ö ÛúÃÖÃÖê Æîü? (A) ÖϲÖÓ Ö Ö Öë ÃÖÆü³ÖÖ ÝÖŸÖÖ Ûú üÿöê ÃÖ ÖµÖ ÁÖ ÖÛú ¾ÖÖÃŸÖ ¾ÖÛú ºþ Ö Öë ÖÖê Ûãú û Ûú üÿöö Æîü ÖϲÖÓ ÖÛú ¾ÖÖÃŸÖ ¾ÖÛú ºþ Ö Öë ÖÖê Ûãú û Ûú üÿöê Æïü ÖîªÖê ÝÖÛú ÃÖÓ²ÖÓ Ö Ûêú õöê Ö Öë ¾Ö ³Ö Ö ÖÛúÖ üß ÖÖê Ûãú û ¾ÖÖÃŸÖ¾Ö Öë Ûú üÿöê Æïü (D) Ö Öë ÃÖê ÛúÖê Ô ÖÆüà D Paper-II

16 Space For Rough Work D-0109 P.T.O. Paper-II 16 D-55-11