STRATEŠKO SODELOVANJE

Transcription

1 STRATEŠKO SODELOVANJE

2 TRADICIONALNI PRISTOP UPRAVLJANJA OSKRBOVALNIH VERIG Partnerji oskrbovalne verige delujejo v silosih DOBAVITELJ PROIZVAJALEC SKLADIŠČE TRGOVEC KUPEC Vmesniki med posameznimi podjetji Cilj tradicionalne oskrbovalne verige je izolirano upravljanje posameznih funkcij z malo ali nič medsebojnega sodelovanja.

3 vsak člen oskrbovalne verige posluje na individualni ravni, neglede na ostale člene oskrbovalne verige to povzroča oviro pri poznavanju pravega povpraševanja končnega kupca posledica takega načina poslovanja je efekt volovskega biča

4 Neželene zaloge TRADICIONALNI PRISTOP UPRAVLJANJA OSKRBOVALNIH VERIG Uporaba lokalnih (izoliranih) informacij za napovedovanje povpraševanja povzroča popačenost informacij. DOBAVITELJ PROIZVAJALEC SKLADIŠČE TRGOVEC KUPEC Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerno predvidevanje Čezmerne zaloge Čezmerne zaloge Čezmerne zaloge Čezmerne zaloge

5 KLJUČNA FAKTORJA, KI POSPEŠUJETA SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) KONKURENCA TEHNOLOGIJA ne tekmujejo več individualna podjetja med seboj, temveč gre za boj med celotnimi oskrbovalnimi verigami. POSLOVNI MODEL, KI TEMELJI NA INTEGRACIJI IN SODELOVANJU MED PARTNERJI

6 UČINKOVITEJŠI PRISTOP UPRAVLJANJA OSKRBOVALNIH VERIG Novi koncepti upravljanja oskrbovalne verige sprejemajo celotno oskrbovalno verigo kot eno organizacijo, kar omogoča popolno transparentnost informacij glede povpraševanja vsem partnerjem oskrbovalne verige. DOBAVITELJ PROIZVAJALEC SKLADIŠČE TRGOVEC KUPEC Dobavitelj Proizvajalec Skladišče Trgovec Kupec Popolna transparentnost informacij

7 vsak člen oskrbovalne verige je deležen istih informacij o povpraševanju tako tudi skrajni členi oskrbovalne verige so seznanjeni z dejanskim povpraševanjem končnega kupca to pa ne pomeni, da potrebe po predvidevanjih povpraševanja ni še vedno je, vendar veliko bolj natančno

8 PARTNERSTVO V OSKRBOVALNI VERIGI To je način, ki omogoča aktivno sodelovanje in usklajevanje vseh partnerjev oskrbovalne verige (dobavitelji, logističnimi podjetji, stranko). Vsi partnerji oskrbovalne verige skupaj stremijo k istim ciljem zadovoljiti končnega kupca.

9 RAZLOGI ZA SODELOVANJE zmanjšanje stroškov, boljša kvaliteta proizvodov/storitev, povečanje konkurenčnosti, inovacije.

10 CILJI SODELOVANJA doseči dolgoročne cilje o.v. win-win situacija za vse partnerje izboljšati moč nekega podjetja določena ZNANJA in PRIMEREN MODEL strateškega sodelovanja, ki temelji na obojestranskem zaupanju pokriti luknje oskrbovalne verige

11 Kratek Časovni horizont Dolg Sposobnost TIPI SODELOVANJA Strateško sodelovanje Usklajeno sodelovanje Operativno sodelovanje Nizek Nivo sodelovanja Visok

12 tle=building_collaborative_supply_chains VIDEO VZPOSTAVITEV PARTNERSTVA V OKVIRU O.V.

13 MODELI SODELOVANJA

14 HORIZONTALNO SODELOVANJE pomeni sodelovanje med konkurenčnimi podjetji, ki se ukvarjajo z isto industrijsko panogo, npr. dva proizvajalca si delita skladišče, kar jim omogoča možnost združevanja pošiljk do končnih kupcev (zbirni nakladi) manjši stroški,

15 SEAWAY

16

17 VIATOR & VEKTOR - ALPETOUR

18 SCHENKER - INTERTRANS

19 VERTIKALNO SODELOVANJE lahko poteka znotraj posameznega podjetja ali v okviru oskrbovalne verige, omogoča preglednost delovanja podjetja/oskrbovalne verige, kar vodi v večjo učinkovitost, npr. proizvajalec ima dostop do zalog kupca, tako lahko predvidi dopolnjevanje zalog, npr. dobavitelj surovin ima podatek, kdaj proizvajalec izčrpa zaloge in tako pravočasno izvrši dobavo,

20 VERTIKALNE POVEZAVE proizvajalec in dobavitelj, proizvajalec in logistično podjetje, proizvajalec in distributer, dobavitelj in trgovec.

21 VERTIKALNE POVEZAVE proizvajalec in dobavitelj, proizvajalec in logistično podjetje, proizvajalec in distributer, dobavitelj in trgovec.

22 industrijski fevdalizem (dobavitelj=vazal) proizvajalec in dobavitelj nista partnerja koncept prihaja iz Japonske keiretsu (prvi primerek Toyota) Dell Computers in Hewlett-Packard vodilna podjetja ostalih celin, pozneje sledi Chrysler Corporation

23 In corporate culture, keiretsu refers to a uniquely Japanese form of corporate organization. A keiretsu is a grouping or family of affiliated companies that form a tight-knit alliance to work toward each other's mutual success. The keiretsu system is also based on an intimate partnership between government and businesses. It can best be understood as the intricate web of relationships that links banks, manufacturers, suppliers, and distributors with the Japanese government. These ironclad corporate alliances have caused much debate and have been called "government-sponsored cartels." While some think keiretsu are a menace to trade, others see them as a model for change. Features common to most keiretsu include "main bank," stable shareholding, and seconded directors. Some keiretsu concepts have no American parallel such as "general trading company." The keiretsu system is one of the profound differences between Japanese and US business structures. Keiretsu operate globally and are integrated both vertically and horizontally. They are organized around their own trading companies and banks. Each major keiretsu is capable of controlling nearly every step of the economic chain in a variety of industrial, resource and service sectors. There are horizontal and vertical keiretsu. Horizontal keiretsu are headed by major Japanese banks and include the "Big Six" - Mitsui, Mitsubishi, Sumitomo, Fuyo, Sanwa, and Dai-Ichi Kangyo Bank Groups. Vertical keiretsu are industrial groups connecting manufacturers and part suppliers or manufacturers, wholesalers and retailers. These verticle keiretsu include car and electronics producers (Toyota, Nissan, Honda--Matsushita, Hitachi, Toshiba, Sony)) and their "captive" subcontractors. Distribution keiretsu, a subgroup of vertical keiretsu, control much of Japanese retailing, determining what products will appear in stores and showrooms -- and at

24 PRIMER

25 VERTIKALNO DELOVANJE

26 do vstopa tuje konkurence sistem dobro deloval, kasneje ne, avtomobilska industrija je imela najslabše sodelovanje z dobavitelji (min. stopnjo zaupanja), vzpostavili win-win sodelovanje z dobavitelji, želeli so postati ne samo kupci sestavnih delov avtomobilov, temveč upravljalci materialnih tokov od surovin do sestave delov v vozilo, sledi novo načrtovanje celotnega procesa načrtovanja, proizvodnje in marketinga,

27 INTER-DISCIPLINAREN TEAM

28 do vstopa tuje konkurence sistem dobro deloval, kasneje ne, avtomobilska industrija je imela najslabše sodelovanje z dobavitelji (min. stopnjo zaupanja), vzpostavili win-win sodelovanje z dobavitelji, želeli so postati ne samo kupci sestavnih delov avtomobilov, temveč upravljalci materialnih tokov od surovin do sestave delov v vozilo, sledi novo načrtovanje celotnega procesa načrtovanja, proizvodnje in marketinga, zgradijo Tehnološki center (Detroit) za vse subjekte vključene v proizvodnjo, vključno predstavnike dobaviteljev (70% delov se izdeluje v outsourcingu),

29 SCORE SUPPLIER COST REDUCTION EFFORT PROGRAM sistem zmanjševanja stroškov, vendar ne na račun zniževanja marž dobaviteljev, pozvali so dobavitelje, da podajo predloge za izboljšanje procesov, načrtovanja vozil, volumen proizvodnje, manipulacije, kvaliteto, obdelovanje znesek zmanjšanja stroškov se porazdeli Chrysler dobavitelj; privarčevali 1 mil. $ v 4. letih, implementirali so 2/3 predlogov,

30

31 CILJNI STROŠKI nič več pritiskanja na dobavitelje, da znižajo cene, določijo ceno, ki jo je kupec pripravljen plačati, razdelijo te stroške na komponente vozila in poizkušajo s pomočjo različnih tehnik in izboljšanja proizvodnega procesa doseči to ciljno ceno;

32

33 RAZŠIRITEV OSKRBOVALNE VERIGE Chrysler se trudi racionalizirati oskrbovalno verigo, dobavitelj dobi status enakopravnega člena znotraj oskrbovalne verige, ne glede na velikost, tale proces je zelo težaven zaradi različnih stopenj dobaviteljev (težko izboljšati komunikacijo med njimi)

34

35 CENTRALIZIRAN KONCEPT DOBAVE zmanjšanje zalog in izgub v procesu dobave, skupaj z dobavitelji doseči vitko proizvodnjo, PREJ: dobavljal vsak dobavitelj direktno v tovarno, POTEM: združevanje dostav dobaviteljev pri enem od dobaviteljem; od tu manjše pošiljke naprej, manj zalog, manj skladiščnih površin, manj manipulacij,

36 tle=supply_chain_relationships VIDEO SODELOVANJE ROLLS ROYC TIMET (DOBAVITELJ)

37 VERTIKALNE POVEZAVE proizvajalec in dobavitelj, proizvajalec in logistično podjetje, proizvajalec in distributer, dobavitelj in trgovec.

38 spoznanje, da logistični stroški predstavljajo pomemben odstotek končnih stroškov proizvoda je eden od razlogov za logistično sodelovanje proizvajalci lastniki voznega parka, skladišč, DC TREND: outsourcing 3PL 4PL

39

40

41

42 VERTIKALNE POVEZAVE proizvajalec in dobavitelj, proizvajalec in logistično podjetje, proizvajalec in distributer, dobavitelj in trgovec.

43 Efficient consumer response (ECR) Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment (CPFR) Vendor Managed Inventory (VMI)

44 DEFINICIJA ECR Efficient Consumer Response je skupen pristop s ciljem narediti trgovca bolj odzivnega na potrebe stranke in odstraniti nepotrebne stroške iz oskrbovalne verige. Ta pristop se je pojavil v 90-tih, zaradi nuje po sodelovanju vzdolž oskrbovalne verige. Temelji na ideji, da podjetje lahko oskrbi kupca hitreje, boljše in ceneje, če podjetja v verigi sodelujejo.

45 3/4/2010 ECR IN SPAR SLOVENIJA (EFFICIENT CONSUMER RESPONSE) 45

46 3/4/2010 Cilji ECR S skupnimi napori proizvajalcev, dobaviteljev in trgovcev izboljšati nabavno verigo. Cilj je z najnižjimi stroški ponuditi potrošniku optimalno kvaliteto, izbiro blaga in storitev. Postopek prilagajanja podjetja na ECR Znotraj podjetja: Preoblikovanje poslovnih procesov Racionalizacija asortimana Doseganje maksimalnega nivoja učinkovitosti znotraj podjetja Skupaj: Izmenjava podatkov Koordinacija procesov Izločitev presežkov 46

47 3/4/2010 Standardi za ECR RIP (računalniška izmenjava podatkov) Naročilo Potrditev Dobavnica EDI- Platforma Naročilo Potrditev Dobavnica Dobavitelj 47

48 Študenti naj preberejo Creating value through supply chain integration DISKUSIJA PRIMER:

49

50 DEFINICIJA VMI Vendor Managed Inventory preprosto pomeni, da dobavitelj in proizvajalec upravljata zaloge trgovca ali distributerja. Dobavitelj dobi elektronsko sporočilo (preko EDI) od trgovca ali pa ima preprosto vpogled v njegove zaloge. Te informacije mu povedo kaj je trgovec prodal in kaj in koliko trenutno še imajo na zalogi. Na podlagi teh informacij se odloči, kdaj in kakšno količino pošlje trgovcu.

51 VMI upravljanje inventarja trgovca ali konstantno dopolnjevanje zalog [VMI ( Vendor managed inventory ali continuous replenishment ), postal popularen v poznih 80-tih, dobavitelj in prodajalec prevzameta odločitev glede dopolnjevanja zalog trgovca, odgovornost naročanja in dopolnjevanja zalog je premeščena iz trgovca na dobavitelja, finančno odgovornost nosi dobavitelj,

52 POZITIVNI UČINKI VMI zmanjšanje stroškov zalog, zmanjšanje manjka zalog, izboljšanje nivoja storitve, dobavitelj lahko načrtuje dobave za vse trgovce naenkrat, kar zmanjša transportne stroške, boljše načrtovanje proizvodnje zaradi naprednejše načrtovanje, distribucija in pretovarjane/izmenjava zalog med različnimi trgovci je mogoča, ko so zaloge last dobavitelja ter ko povpraševanje med trgovci niha,

53 DEFINICIJA CPFR Collaborative planning, forecating and replenishment je poslovni model, ki išče načine zmanjševanja variabilnosti med dobavo in porabo. CPFR omogoča, da dobavitelj in trgovec delita ključne informacije in načrte. S pomočjo CPFR partnerji oskrbovalne verige tvorijo ENO SOGLASNO napovedovanje. Dobavitelj in trgovec lahko bodisi skupaj formirata napovedovanje ali pa najprej posamezno ter nato skupaj. Ta koordinacija in delitev informacij omogoča dobavitelju in trgovcu optimizirati aktivnosti oskrbovalne verige. Proizvodnja tako temelji na povpraševanju trgovca

54

55 POZITIVNI UČINKI CPFR bolj natančno napovedovanje povpraševanja, izboljšanje nivoja zalog, zmanjšanje manjka zalog, povečanje prodaje,

56 Bolj natančni napovedovanje povpraševanja do 40% Izboljšanje nivoja storitve za distributerja 4% Zmanjšanje nivoja zalog 4% Povečanje prodaje do 32%

57 Vendor Managed Inventory (VMI) Efficient consumer response (ECR) Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment (CPFR) temelji na izmenjavi informacij in povezavi procesov povzroča: zmanjšanje fluktuacije povpraševanja, zmanjšanje efekta volovskega biča ter zmanjšanje neučinkovitost oskrbovalne verige.

58 Študenti naj preberejo Vendor-managed inventory in the retail supply chain NALOGA Na podlagi Creating value through supply chain integration in Vendor-managed inventory in the retail supply chain identificirajte področja, ki so kritična za uspešno uvedbo VMI! Na podlagi Creating value through supply chain integration identificirajte razliko med konceptom VMI in JMI ter njegovo vpletenost na poslovanje partnerjev! PRIMER:

59 VERTIKALNE POVEZAVE proizvajalec in dobavitelj, proizvajalec in logistično podjetje, proizvajalec in distributer, dobavitelj in trgovec.

60 nov poslovni model, tradicionalna vloga distributerja se je spremenila, saj konkurenčnost zahteva boljši nivo storitve ter hitrejši odzivni čas, (ne)optimalna storitev, pomanjkanje zalog vplivajo na blagovno znamko podjetja, izoliran način distribucije je zamenjal nov poslovni model, kjer so distributerji proizvodnega podjetja povezani z namenom delitve proizvodov v primeru težav ali pomanjkanja zalog, koncept je podoben konceptu risk pooling,

61 TREND NA PODROČJU LOGISTIČNEGA SODELOVANJA

62 Azijski prevozniki Večji upravljalci letališč

63

64 ?

65 POVZETEK Oskrbovalna veriga ne more biti učinkovita brez močnega sodelovanja različnih nivojev oskrbovalne verige. Strateško sodelovanje je eden ključnih pogojev za izkoriščanje moči vseh partnerjev oskrbovalne verige. Strateško partnerstvo temelji na učinkovitem IT sistem.

66 VIDEO: (FUTURE SUPPLY CHAIN) o&feature=related