INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan struktur. Jawab SEMUA soalan QUESTION 1 SOALAN 1 C1 (a) List SIX (6) importance of manufacturing. Senaraikan ENAM (6) kepentingan pembuatan. [6 marks] [6 markah] C2 (b) Documenting and evaluating need to be emphasized by all organisations because they are focusing on determining any problems arise. Explain briefly the processes below: Dokumentasi dan penilaian yang perlu ditekankan oleh semua organisasi kerana ia memberi tumpuan kepada menentukan apa-apa masalah yang timbul. Terangkan secara ringkas proses di bawah: i. Flowcharts Carta Aliran ii. Service Blueprints Perkhidmatan pelan tindakan iii. Process charts Carta Proses [9 marks] [9 markah] 2 SULIT
(c) Gemilang Electric Generators Company has been getting many complaints from its major customer, Homey Station, about the quality of its shipments of home generators. The company decided to collect information on defective shipments through a form and the data obtained is as in Table 1 (c): Syarikat Penjana Electric Gemilang telah menerima banyak aduan daripada pelanggan utamanya, Stesen Homey, mengenai kualiti penghantaran penjana elektrik oleh mereka. Syarikat ini telah membuat keputusan untuk mengutip maklumat mengenai kecacatan barang yang dihantar melalui satu borang. Data yang diperolehi adalah seperti di Jadual 1 (c): Week Incorrect Bill of Lading Table 1 (c) / Jadual 1 (c) Type of Defective Shipment Incorrect Truck- Load Damaged Product Trucks Late 1 2 2 1-2 1 4 1 2 3 2 3 1-4 4 4 1 2 5 3 4 2 1 6 5 6 3-7 3 5 3 1 8 4 7 2 2 i. Draw a Pareto Chart for the type of defective shipment that has occurred. Lukiskan Carta Pareto untuk jenis-jenis kecacatan penghantaran yang telah berlaku. [8 marks] [8 markah] ii. Illustrate the Defective Shipment in the form of a Cause and Effect diagram. Tunjukkan Kecacatan Penghantaran dalam bentuk rajah Sebab dan Akibat. [2 marks] [2 markah] 3 SULIT
QUESTION 2 SOALAN 2 C2 (a) Identify ONE (1) advantage for each Basic Layout below: Kenalpasti SATU (1) kelebihan untuk setiap Susunatur Asas dibawah: i. Flexible Flow Layout Susunatur Aliran Fleksibel ii. Line Flow Layout Susunatur Aliran Barisan iii. Fixed Position Layout Susunatur Kedudukan Tetap [6 marks] [6 markah] (b) Cellular layout is very important to ensure faster work process with less material handling. Based on Figure 2(b), sketch the layout using cellular layout concept. Susunatur selular amat penting bagi memastikan proses kerja dapat dilakukan dengan lebih cepat dan mengurangkan pergerakan pengendalian bahan. Berdasarkan Rajah 2(b), lukiskan semula susunatur tersebut dengan menggunakan konsep susunatur selular. Figure 2(b) / Rajah 2(b) [10 marks] [10 markah] 4 SULIT
C4 (c) Company A held a meeting to establish a new manufacturing production layout and products. This production layout consists of 3 CNC machines, robotic assembly station, load and unload station, transport unit, storage and computer control system. As one of the meeting members: Syarikat A mengadakan satu mesyuarat bagi mewujudkan sebuah susunatur pengeluaran dan produk yang baru. Susunatur pengeluaran ini mengandungi 3 mesin CNC, stesen pemasangan robotik, stesen mengisi dan memunggah, unit pengangkutan, sistem penyimpanan dan kawalan komputer. Sebagai salah seorang ahli mesyuarat: i. Determine which Machine Cell Design should be used. Tentukan Machine Cell Design yang sepatutnya digunakan.. [1 marks] [1 markah] ii. Explain FOUR (4) reasons based on your answer in question 2 (c)(i) Terangkan EMPAT (4) sebab berdasarkan jawapan anda untuk soalan 2(c)(i) [8 marks] [8 markah] QUESTION 3 SOALAN 3 C1 (a) Define Operation Scheduling and Work in Progress (WIP). Berikan definisi Penjadualan Operasi dan Kemajuan Kerja. [4 marks] [4 markah] 5 SULIT
C2 (b) Five engine blocks are waiting for processing at Taylor Machine Shop. At any time, the company has only one engine expert on duty which can do this type of work. The engine problems have been diagnosed, and the processing times for the jobs have been estimated. The expected completion time of the process has been agreed upon with the shop s customers. The Table 3(b) shows the current situation. Due to the shop opening hours from 8.00 am to 5.00 p.m each week day, plus weekend hours as needed, the customers pick up time are measured in business hours from the current time. Determine the schedule for the engine expert by using: Lima blok enjin sedang menunggu untuk diproses di Taylor Machine Shop. Pada bilabila masa, syarikat itu hanya mempunyai seorang pakar enjin bertugas yang boleh melakukan jenis kerja ini. Masalah enjin telah didiagnosis, dan masa pemprosesan untuk kerja tersebut telah dianggarkan. Masa jangkaan siap telah dipersetujui bersama pelanggan kedai. Jadual 3(b) yang disertakan menunjukkan keadaan semasa. Oleh kerana kedai tersebut dibuka dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang pada setiap hari, ditambah waktu hujung minggu seperti yang diperlukan, tempoh masa pelanggan mengambil enjin blok tersebut direkodkan dalam waktu perniagaan dari waktu semasa. Tentukan penjadualan kerja untuk pakar enjin dengan menggunakan: i. EDD rule Peraturan EDD ii. SPT rule Peraturan SPT Table 3(b) / Jadual 3(b) Engine Block Processing Time, Including Setup (hours) Business Hours Until Due Date (Customers pick up date) Ranger 8 10 explorer 6 12 Bronco 15 20 Econoline 3 18 Thunderbird 12 22 [5 marks] [5 markah] 6 SULIT
CLO 1 (c) By referring to Question 3(b), for EDD and SPT, calculate; Merujuk kepada soalan 3(b) untuk EDD dan SPT, kirakan: i. Average flow time Purata masa alir ii. Average lateness of job Purata kelewatan kerja iii. Average number of job Purata bilangan kerja iv. From the answer above ( i, ii, iii, ) choose the best method for the job scheduling. Dari jawapan di atas (i, ii, iii,) pilih kaedah yang terbaik untuk penjadualan kerja. [10 marks] [10 markah] 7 SULIT
C4 (d) Table 3(d) shows the results of priority rules for five sheet metal jobs in a metal workshop. Jadual 3(d) menunjukkan keputusan Kaedah Keutamaan untuk lima kerja kepingan logam di dalam sebuah bengkel logam. Table 3(d) / Jadual 3(d) Rule Average Average Average Completion Number of delays (days) Time (days) Jobs FCFS 15.4 2.75 2.2 EDD 13.6 2.42 1.2 SPT 13.0 2.32 1.8 LPT 20.6 3.68 9.6 i) Determine the best priority rule from the result on Table 3(d). Tentukan Kaedah Keutamaan terbaik untuk keputusan pada Jadual 3(d). [2 marks] [2 markah] ii) Explain your reason to support your answer in 3 (d) (i). Terangkan alasan anda untuk menyokong jawapan anda pada 3 (d) (i). [4 marks] [4 markah] QUESTION 4 SOALAN 4 C2 (a) Explain the continuous improvement by using a Lean System approach as below: Terangkan ciri-ciri penambahbaikan berterusan berdasarkan sistem lean seperti berikut: i. Just-in-Time (JIT) ii. Kaizen [7 marks] [7 markah] 8 SULIT
CLO2 (b) SKF bearing company produces ball bearing to handle both thrust and radial loads. A typical container of parts takes 0.02 day in processing and 0.08 day in material handling and waiting during its manufacturing cycle. Daily demand for the part is 7,000 units. Management believes that demand for the ball bearing is uncertain enough to warrant a safety stock equivalent of 10 percent of inventory. Syarikat SKF bearing menghasilkan bebola galas untuk mengendalikan kedua-dua teras dan beban jejari. Bekas biasa mengambil 0.02 hari untuk diproses dan 0.08 hari untuk pengendalian bahan dan masa menunggu ketika proses pembuatan dijalankan. Permintaan harian bagi komponen tersebut adalah 7,000 unit. Pihak pengurusan percaya bahawa permintaan bebola galas adalah tidak menentu untuk menjamin stok keselamatan sentiasa berada pada kadar 10 peratus daripada inventori. i. Assume each container contains 55 parts, determine the number of containers should be authorized. Anggapkan setiap bekas mengandungi 55 komponen, tentukan jumlah bekas yang diperlukan. ii. A proposal to revise the plant layout would cut materials handling and waiting time per container to 0.05 day. Determine the number of containers that would be needed. Satu cadangan untuk menyusun atur semula kilang berjaya mengurangkan waktu kendalian dan menunggu sehingga 0.05 hari. tentukan jumlah bekas terkini yang diperlukan. [8 marks] [8 markah] 9 SULIT
(c) Based on figure 4(c), name and write FOUR (4) characteristics of each equipment. Berdasarkan rajah 4(c), namakan dan tuliskan EMPAT (4) ciri-ciri bagi setiap peralatan tersebut. i. ii. Figure 4(c) / Rajah 4(c) [10 marks] [10 markah] SOALAN TAMAT 10 SULIT