MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2017

Size: px
Start display at page:

Download "MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2017"

Transcription

1 MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2017 Kementerian : Kementerian Kewangan Jabatan : Jabatan Kastam Diraja Malaysia Tarikh : 17 November 2017 Masa : 9.00 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat Utama, Aras 8, Blok Selatan, Kementerian Kewangan Malaysia, Presint 2, Putrajaya. Pengerusi : YBhg. Dato Sri Subromaniam Tholasy Ketua Pengarah Kastam Pengerusi : YBhg. Dato Tan Kwong Jin Bersama MICCI Kehadiran : Seperti di Lampiran I

2 1.0 UCAPAN PENGERUSI 1.1 YBhg. Dato Sri Subromaniam Tholasy selaku Pengerusi Mesyuarat mengucapkan terima kasih dan mengalu-alu kehadiran semua ahli mesyuarat kerana dapat meluangkan masa untuk bersama-sama hadir ke mesyuarat pada kali ini. 1.2 Pengerusi mesyuarat menyatakan hasrat beliau untuk menambah kekerapan mesyuarat ini kepada 3 kali setahun seperti yang telah dibincangkan di dalam mesyuarat yang lepas memandangkan terdapat pindaan Akta Kastam dan ucustoms yang akan bermula pada tahun hadapan. 1.3 Pengerusi mesyuarat memaklumkan menurut Doing Business Report 2017 oleh Bank Dunia, Malaysia telah jatuh ke tempat ke-23 pada tahun 2017 dalam aspek Ease of Doing Business dan dijangka akan menduduki tempat ke-24 pada tahun Sebelum ini Malaysia menduduki tempat ke-21 pada tahun 2011, tempat ke-18 pada tahun 2012, tempat ke-12 pada tahun 2013, tempat ke-6 pada tahun 2014 dan menurun ke tempat ke-18 pada tahun 2015 dan 2016 bagi negara-negara di dunia dalam menjalankan aktiviti perniagaan. 1.5 Beliau turut menerangkan setelah PEMUDAH dan Kabinet meneliti laporan penilaian tersebut terdapat 3 aspek yang dinilai dalam menentukan kedudukan dimana salah satu aspek adalah penilaian kepada perkhidmatan Kastam, yang merupakan punca menjadikan kedudukan Malaysia semakin jatuh. 1.6 Pengerusi mesyuarat juga mengakui terdapat sedikit kelewatan dalam proses bayaran balik tuntutan GST dan beliau berjanji untuk mempercepatkan proses ini pada masa akan datang.

3 1.7 Pengerusi Mesyuarat juga menyatakan dalam pembentangan Bajet 2018 baru-baru ini terdapat pengumuman tentang Pulau Pangkor dijadikan Pulau Bebas Cukai, pelepasan cukai untuk kritikal item bagi membantu industri minyak dan gas, Harmonised System serta GST. 1.8 Seterusnya, Pengerusi Mesyuarat turut memaklumkan sistem zoning-iaitu penggabungan beberapa buah negeri dan menjadikan sebagai satu zon dimana seorang Pengarah Zon dilantik untuk setiap zon dan jawatan Pengarah Kastam Negeri dimansuhkan. 1.9 Pengerusi mesyuarat memaklumkan juga tentang pelancaran Aplikasi Mudah Alih yang sangat berguna kepada orang awam terutamanya orang berdaftar GST dalam mendapatkan maklumat tarif, cukai atau status bayaran cukai yang perlu dibuat dengan lebih cepat dan mudah Akhir sekali, beliau menyatakan bahawa Jabatan Kastam sentiasa mengiktiraf peranan dan kepentingan hubungan baik dengan swasta serta merakamkan terima kasih atas sumbangan pihak swasta dalam menjayakan mesyuarat selama ini. TINDAKAN: UNTUK MAKLUMAN

4 2.0 UCAPAN PENGERUSI BERSAMA 2.1 Pengerusi Bersama, YBhg. Dato Tan Kwong Jin mengucapkan terima kasih kepada semua ahli mesyuarat yang hadir ke mesyuarat ini. Beliau memaklumkan, beliau mewakili Encik Raja Kumaran yang masih belum sihat sepenuhnya selepas menjalani pembedahan. 2.2 Beliau memulakan ucapan dengan mengulas tentang GST, dimana beliau menyatakan GST adalah cukai yang lebih telus bagi mengantikan Cukai Jualan dan Cukai Perkhidmatan (SST) sebelum ini. Beliau yakin dan percaya bahawa pertumbuhan perniagaan yang lebih lambat di Malaysia adalah positif kerana Malaysia mengalami pertambahan yang lambat tetapi berterusan berbanding dengan banyak negara lain yang berkembang secara pantas. 2.3 Pengerusi Bersama juga memaklumkan sesetengah bahagian di dalam jabatan memang memerlukan lebih perhatian seperti Skim ATS. Pihak swasta mengalami sedikit gangguan bagi mendapatkan perkhidmatan Skim ATS kerana berlakunya pertindihan proses yang perlu dilakukan di Bahagian GST dan Bahagian Perkastaman. Beliau memohon agar proses ini dapat diselaraskan tanpa perlu menghantar 2 dokumen yang sama di kedua-dua bahagian tersebut. 2.4 Pengerusi Bersama turut menyatakan registran di Pusat Transformasi Luar Bandar (RTC) memerlukan tempoh masa yang panjang untuk mendapatkan pendaftaran kali pertama, perkara ini turut menganggu pergerakan aliran tunai di dalam aktiviti perniagaan yang dilakukan syarikat terbabit.

5 2.5 Pengerusi Bersama turut menyatakan hubungan kerja yang dibentuk antara MIDA dan JKDM dalam industri pengilangan semula telah memudahkan urusan pihak swasta. Proses penilaian dan pemantauan dapat dibuat serentak dan bersama serta mampu menjimatkan langkah kerja secara keseluruhannya. 2.6 Sebagai penutup ucapannya, beliau sekali lagi menyatakan sokongan pihak swasta untuk lebih memahami dan memberi kerjasama kepada Jabatan Kastam bagi memperkemaskan lagi urusan bersama. TINDAKAN: UNTUK MAKLUMAN 3.0 PENGESAHAN MINIT MESYUARAT 3.1 Ahli Mesyuarat telah mengesahkan Minit Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil.1/2017 sebulat suara tanpa sebarang pindaan. UNTUK MAKLUMAN

6 4.0 MEMBINCANGKAN PERKARA-PERKARA BERBANGKIT 4.1 SELF CERTIFICATION REGIME - PROPOSAL TO IMPOSE STRICTER PENALTIES AGAINST FRAUDULENT DECLARATIONS a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Draf pindaan Akta Kastam 1967 masih dalam proses semakan Jabatan Peguam Negara. Pindaan Akta Kastam 1967 hanya akan dibentangkan pada sesi Parlimen pada bulan Julai i Walau bagaimanapun, draf pindaan Akta Kastam 1967 tidak dapat dibentangkan dalam sesi Kedua Parlimen pada bulan Julai 2017 seperti yang ditetapkan kerana masih belum dimuktamadkan oleh Jabatan Peguam Negara. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Draf pindaan Akta Kastam 1967 akan dibentangkan pada sesi Pertama Parlimen TINDAKAN: KEMENTERIAN KEWANGAN

7 4.2 DIFFERENT CUSTOMS PROCEDURES ADOPTED BY FREE ZONES IN DIFFERENT STATES a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Kementerian Kewangan dan Malaysian Institute of Certified Public Accountant (MICPA) telah mengadakan perbincangan berasingan berhubung ketidakseragaman penggunaan borang oleh pihak berkuasa Zon Bebas. Kementerian Kewangan dan MICPA akan terus mengadakan mesyuarat pada masa akan datang untuk menyelesaikan isu ini. TINDAKAN: KEMENTERIAN KEWANGAN 4.3 CUSTOMS INSPECTION RELATED SERVICES BY THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS IN PASIR GUDANG AND PORT KLANG a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM) Selangor dan JKDM Johor tidak melantik mana-mana syarikat untuk membantu pihak Kastam dalam pemeriksaan dagangan import dan eksport di Pelabuhan. JKDM Selangor hanya memberikan pandangan sekiranya diperlukan oleh pihak Berkuasa Zon untuk pelantikan pihak ketiga bagi urusan pemeriksaan dimana pelantikan tersebut dibuat oleh pihak Berkuasa Zon.

8 i Manakala, JKDM Johor telah menamatkan surat sokongan yang telah diberi kepada Crystal Clover Sdn Bhd atas permintaan pihak pengurusan bangunan. iv. Pihak JKDM Johor tidak membuat sebarang pelantikan ke atas mana-mana syarikat atau pihak ketiga bagi melaksanakan pemeriksaan kastam. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. JKDM tidak melantik mana-mana syarikat untuk membantu dalam membuat pemeriksaan. Pihak pengimport adalah berhak untuk membuat pilihan untuk menggunakan mana-mana perkhidmatan untuk melaksanakan pemeriksaan kastam. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN 4.4 CUSTOMS WORKING DAYS AND HOURS a. Mesyuarat mengambil maklum : i. Federation of Malaysian Manufactures (FMM) mencadangkan JKDM perlu memberi kebenaran untuk pergerakan kontena selepas waktu bekerja dan juga pada hujung minggu tanpa mengira kuantiti yang ada di Gudang Berlesen Awam, JKDM Pahang.

9 FMM turut mencadangkan pegawai JKDM perlu sentiasa dalam keadaan siap sedia untuk membuat kerja lebih masa dan operasi hujung minggu di semua Pejabat Kastam Negeri. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Isu yang dibangkitkan oleh FMM merupakan kes terpencil yang telah berlaku di JKDM Pahang dan difahamkan JKDM Pahang telah menyelesaikan isu ini. Pengerusi mesyuarat memaklumkan tiada sekatan untuk pegawai-pegawai Kastam bekerja lebih masa tetapi permohonan untuk bekerja lebih masa perlu dibuat sejam sebelum jam 5.00 petang. i Syarikat perlu membuat permohonan kepada pihak Kastam jika memerlukan pegawai Kastam untuk bertugas selepas waktu pejabat atau pada hujung minggu. iv. Pengarah Kastam Negeri Selangor turut memaklumkan akan menambah bilangan pegawai di Gudang Berlesen Awam Port Klang dan masih mempertimbangkan permintanaan permohonan pihak swasta untuk Gudang Berlesen Awam beroperasi 24 jam. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

10 4.5 BREAKDOWN OF SMK a. Mesyuarat mengambil maklum : i. Ketidakberkesanan prosedur fallback semasa Sistem Maklumat Kastam (SMK) mengalami masalah teknikal menyebabkan masalah yang serius dalam proses pelepasan Kastam di Pulau Pinang dan Selangor. JKDM telah menghantar surat pekeliling berhubung Standard Operating Procedure (SOP) bagi tatacara pelaksanaan fallback yang perlu dipatuhi oleh semua Pejabat Kastam Negeri. i Panduan berkaitan pelaksanaan fallback turut diedar melalui dan dimuat naik dalam laman web kastam bagi kegunaan pegawai JKDM. iv. Arahan pematuhan bagi tatacara pelaksanaan SOP fallback turut dihantar kepada semua negeri. b. Mesyuarat membuat keputusan: i. Walaupun panduan,arahan ataupun SOP fallback telah dihantar kepada semua negeri namun masih terdapat keadaan di mana pegawai Kastam sukar untuk memberi kebenaran bagi membenarkan ejen membuat pengikraran secara manual. FMFF dan AFAM meminta JKDM untuk mengeluarkan senarai focal point bersama nombor yang boleh dihubungi jika berlaku masalah system down. i Kewujudan talian fast response ini akan memberi kelebihan kepada pihak Kastam dan ejen. TINDAKAN: BAHAGIAN PERKASTAMAN

11 4.6 IKRAR PERDAGANGAN MANIFEST (K4) MENUNJUKKAN KONSIGNI TO ORDER a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Pengikraran maklumat To Order dalam manifest (K4) di SMK kadangkala menimbulkan kekeliruan di pihak ejen perkapalan. Shipping Association of Malaysia (SAM) mendakwa ada sesetangah pegawai kastam tidak menerima pengikraran To Order dalam manifest. i SAM memohon penjelasan samada JKDM akan menerima atau menolak ikrar manifest yang menunjukkan konsigni To Order, To Order of Shipper, To Order of Consignee, To order of Bank. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Merujuk kepada trend perniagaan global pada masa kini, terma kredit digunakan sebagai pembayaran yang memerlukan shipping agent mengikrar manifest mengikut maklumat dalam Bill of Landing seperti mana diarahkan. JKDM tiada halangan menerima ikrar manifest bagi elemen yang ditulis To Order, To Order of Shipper, To Order of Consignee dan To order of Bank di ruangan Consignee Name sekiranya maklumat Notify Party di dalam ruangan Bill of Lading sama dengan Importer Name di Borang Kastam 1.

12 i SMK tidak membuat validasi atas medan consignee name atau consignee address di dalam manifest kerana ianya adalah text free. iv. Maklumat hanya akan disemak oleh pegawai penaksir semasa pelepasan dagangan. v. Walau bagaimanapun, bagi barangan kritikal seperti rokok, tayar, minuman keras, barangan tembakau dan barangan yang melibatkan permit seperti kereta, rokok, minuman keras dan barangan yang melibatkan Certificate of Analysis, nama dan alamat konsigni perlu dimasukkan dalam ruangan Consignee Name. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN 4.7 DIRECT CARRIER TO HOLD BACK DELIVERY ORDER PENDING CONSIGNEES a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Shipping Association of Malaysia (SAM) menyatakan bahawa JKDM tidak boleh mengarahkan ejen perkapalan untuk menahan pelepasan delivery order ke atas konsigni / pengimport yang masih mempunyai kompaun tertunggak dengan pihak kastam. Keadaan ini akan menyebabkan ejen perkapalan menanggung kerugian.

13 i FMFF menyatakan JKDM tidak boleh meminta ejen perkapalan untuk menahan pelepasan bagi pihak JKDM jika konsigni/ pengimport masih mempunyai bayaran tertunggak dengan JKDM. b. Mesyuarat membuat keputusan: iv. Pengerusi meminta JKDM Selangor untuk mendapatkan maklumat lanjut daripada SAM dan menyelesaikan masalah ini dengan segera. TINDAKAN: JKDM SELANGOR 5.0 MEMBINCANGKAN USUL-USUL BARU 5.1 PELAKSANAAN APPENDIX K8 DIPERLUASKAN KE FREE ZONE DAN GUDANG DI PRAI a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Penggunaan Appendix K8 di semua stesen Kastam di Pulau Pinang termasuk Prai telah dipersetujui dalam Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil.1/2014 peringkat JKDM Pulau Pinang. Walau bagaimanapun, pada masa kini, penggunaan Apendix K8 hanya dipraktiskan untuk Borang Kastam 8 dari stesen kastam Kompleks Kargo Udara Kedua, LTA Bayan Lepas (P24) ke stesen kastam Zon Pelabuhan Bebas Bayan Lepas Fasa III (P16), Zon Pelabuhan Bebas Bayan Lepas Fasa I (P75), Zon Pelabuhan Bebas Bayan Lepas Fasa IV (P76) dan Zon Pelabuhan Bebas Bayan Lepas Fasa II (P02) sahaja.

14 i CAPEC mencadangkan penggunaan Appendix K8 secara meluas di semua stesen Kastam di Pulau Pinang dapat mengawal dan menyelesaikan masalah hanging form untuk Borang Kastam 8 yang telah meningkat setelah pemansuhan penggunaan RFID. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Penggunaan Appendix K8 ini adalah digunakan sebagai satu proses mempercepatkan proses pelepasan yang melibatkan pengikraran Borang K8, di mana senarai K8 yang telah diikrar dalam sistem disenaraikan di dalam satu senarai dan akan diserahkan kepada stesen penerima oleh ejen dan disahkan secara manual. Proses ini tidak melibatkan apa-apa percanggahan dalam prosedur yang ditetapkan dalam Borang K8 dan masih melibatkan pemeriksaan ke atas sil dan pemeriksaan ke atas barang. i Proses ini juga didapati mempercepatkan proses pelepasan dan semakan semula dokumen yang telah diproses bagi mengurangkan hanging dokumen K8. iv. Cadangan ini boleh dipertimbangkan untuk dilaksanakan di semua stesen Kastam di Pulau Pinang. TINDAKAN: JKDM PULAU PINANG & BAHAGIAN PERKASTAMAN

15 5.2 PENYELARASAN PROSES TERIMA MASUK BORANG K8 a. Mesyuarat mengambil maklum: i. CAPEC memaklumkan berlaku ketidakseragaman dalam proses penerimaan masuk Borang Kastam 8 di JKDM Pulau Pinang. CAPEC mengatakan ada stesen Kastam di Pulau Pinang meminta ejen menyerahkan kedua-dua Borang Kastam 8 dan K8 chit untuk tujuan penerimaan masuk dan ada stesen Kastam yang hanya meminta Borang K8. i CAPEC berharap proses ini dapat diseragamkan di semua stesen Kastam di Pulau Pinang dan bergerak ke arah paperless. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Surat dasar pelaksanaan paperless dan pengurusan pemindahan barang-barang berduti/cukai menggunakan Kastam No.8 telah dikeluarkan oleh Jabatan Kastam. Mengikut dasar ini, adalah memadai dokumen K8 Chit digunakan sebagai dokumen rujukan bagi tujuan penerimaan untuk pelepasan kastam di stesen penerima. i Pengerusi mesyuarat meminta surat-surat yang berkaitan dengan dasar Jabatan Kastam dimuatnaik dalam laman web JKDM khas untuk pegawai JKDM. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

16 5.3 TEMPORARY EXPORTATION a. Mesyuarat mengambil maklum : i. FMM menyatakan kelulusan Pengarah Kastam Negeri diperlukan untuk dagangan eksport sementara. Walau bagaimanapun, FMM mendakwa berlaku kelewatan dalam mendapatkan kelulusan daripada Pengarah Kastam Negeri berhubung kemudahan eksport sementara. i FMM mencadangkan JKDM untuk mengeluarkan piagam pelanggan atau masa respon yang standard bagi surat atau permohonan yang memerlukan kelulusan Pengarah Kastam negeri bagi kemudahan eskport sementara. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Isu yang dibangkitkan oleh FMM merupakan kes terpencil yang melibatkan proses eksport sementara yang dikendalikan oleh JKDM Johor. Statistik permohonan kelulusan eksport sementara di JKDM Johor bermula Januari hingga Oktober 2017 menunjukkan kesemua permohonan (dengan dokumen yang lengkap) telah diluluskan dalam masa 3 hari waktu bekerja. i Mesyuarat memutuskan Ketua Cawangan akan meluluskan permohonan untuk import sementara bagi mengelakkan kelewatan pada masa akan datang.

17 iv. Walau bagaimanapun, Pengerusi Mesyuarat memohon Pengarah Kastam Negeri untuk memastikan perkara ini tidak berulang di masa hadapan dan memaklumkan kepada semua pejabat Kastam. TINDAKAN: SELESAI/ UNTUK MAKLUMAN 5.4 CUSTOMS ADVANCE RULING CLIENT CHARTER a. Mesyuarat mengambil maklum: i. FMM menyatakan berdasarkan kepada Piagam Pelanggan Jabatan Kastam Diraja Malaysia klasifikasi dan ketetapan Kastam harus dikeluarkan dalam tempoh: a) 90 hari dari tarikh permohonan dengan menyediakan dokumen yang lengkap dan tidak melibatkan Agensi pakar ; b) 60 hari dari tarikh penerimaan laporan dari Agensi pakar Walau bagaimanapun, FMM mendakwa terdapat sesetengah kes dimana Jabatan Kastam/Agensi pakar tidak dapat memenuhi 90 hari seperti mana dinyatakan dalam Piagam Pelanggan. i Keadaan ini mewujudkan ketidakpastian di kalangan pengimport/pengeksport dalam menguruskan penghantaran/penerimaan dagangan mereka.

18 iv. FMM memohon Jabatan Kastam/agensi pakar untuk mematuhi Piagam Pelanggan yang ditetapkan dan jika proses klasifikasi dan ketetapan mengambil masa lebih daripada 90 hari, pemohon perlu dimaklumkan secara bertulis oleh Jabatan Kastam/Agensi pakar. b. Mesyuarat membuat keputusan: i. JKDM telah mengambil langkah-langkah yang bersesuaian bagi memastikan Piagam Pelanggan 90 atau 60 hari dipatuhi seperti pembahagian permohonan mengikut bab-bab tertentu kepada pegawai dan pengenalan dua kumpulan panel penetapan pengklasifikasian bagi menentukan ketepatan kod tariff. Sekiranya pengeluaran keputusan dijangka melebihi tempoh 90 hari atas dasar kes terpencil, JKDM akan mengambil langkah memaklumkan pemohon seperti yang dicadangkan oleh FMM. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN 5.5 NON-ACCEPTANCE OF ADVANCE RULING ISSUED BY RMCD a. Mesyuarat mengambil maklum: i. FMM menyatakan mengikut Revised Kyoto Convention, ahli World Customs Organization (WCO) hendaklah menerima keputusan klasifikasi yang dikeluarkan oleh ahli WCO yang lain.

19 i FMM memaklumkan terdapat kes di mana pihak Kastam negara China mahu menerima keputusan klasifikasi yang dikeluarkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM). Kastam China juga enggan menerima Form E yang dibawa oleh pengimport dan sering mengenakan duti import ke atas pengimport. iv. FMM memohon JKDM dan Kastam China membincangkan isu ini dengan lebih lanjut dan mewujudkan mekanisme bagi menghadapi kes-kes seperti ini pada masa akan datang. b. Mesyuarat membuat keputusan: i. Menurut Revised Kyoto Convention, peruntukan keperluan Binding Rulings telah dijelaskan di dalam Chapter 9. Dalam bab ini tidak dinyatakan secara spesifik keperluan untuk sesuatu negara mesti menerima keputusan klasifikasi oleh negara lain. i Pengimport/pengeksport boleh mengemukakan keputusan tersebut bagi melancar proses pelepasan barangan mereka. iv. Walau bagaimanapun, jika klasifikasi keputusan dipertikaikan, maka ia akan tertakluk kepada perundangan negara anggota masing-masing sepertimana yang disarankan oleh WCO dalam Chapter 5 HS Classification Handbook. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

20 5.6 AMENDMENTS TO THE CUSTOMS ACT 1967 AND FREE ZONE ACT 1990 a. Mesyuarat mengambil maklum: i. FMM difahamkan terdapat pindaan yang ketara / peruntukan baru dalam Akta Kastam 1967 dan Akta Zon Bebas 1990 yang akan dibentangkan di Parlimen. FMM memaklumkan JKDM perlu mendapat maklumbalas / pandangan daripada pihak industri terhadap pindaan / peruntukan baru Akta Kastam 1967 dan Akta Zon Bebas i FMM mencadangkan JKDM memaklumkan perubahan dalam Akta Kastam 1967 dan Akta Zon Bebas 1990 kepada industri terlebih dahulu agar pihak industri mempunyai masa yang secukupnya bagi membuat persediaan. b. Mesyuarat membuat keputusan: i. JKDM bersetuju untuk mengadakan engagement bersama pihak industri dan akan mengadakan awareness program untuk pihak industri pada awal tahun TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

21 5.7 HARMONISED SYSTEMS HS CODE a. Mesyuarat mengambil maklum : i. MICPA memohon JKDM agar memuat naik Jadual Korelasi HS2017 yang telah digunakan sejak 1 April 2017 di laman web Kastam. JKDM memaklumkan Jadual Korelasi HS2012 ke HS2017 telah dimuat naik ke dalam laman web Kastam dan boleh diakses oleh orang awam. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN 5.8 LONG APPEAL PROCESS TO RMCD / MOF a. Mesyuarat mengambil maklum: i. MICPA menyatakan dalam Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil.2/2016 diputuskan bahawa perbincangan berasingan dengan pihak syarikat akan diadakan dalam tempoh satu atau dua bulan dari tarikh penghantaran kes rayuan tuntutan bayaran sebelum membuat sebarang keputusan. Walau bagaimanapun, sehingga kini terdapat beberapa kes rayuan yang masih tertangguh di peringkat Kementerian Kewangan dan JKDM.

22 b. Mesyuarat membuat keputusan: i. JKDM masih menjalankan siasatan terhadap kes-kes rayuan tuntutan bayaran dan berjanji akan menyelesaikan kes yang tertangguh pada akhir TINDAKAN: BAHAGIAN PENGUATKUASAAN 5.9 CRITICAL LEVEL OF ILLEGAL CIGARETTES TRADES AND GOVERNMENT LOSSES RM4.4BILLION IN REVENUE a. Mesyuarat mengambil maklum: i. Kajian terhadap penyeludupan rokok pada tahun 2016 oleh Nielsen Malaysia menunjukkan antara faktor utama yang menyebabkan peningkatan dalam rokok seludup adalah disebabkan jurang harga antara rokok sah dan rokok seludup. Perbezaan harga ini akan menyebabkan kerugian hasil kepada negara dan menjejaskan industri pengilangan rokok yang sah di Malaysia. i MICCI mencadangkan bagi mencapai target JKDM untuk mengurangkan penyeludupan rokok sehingga 50 peratus dalam masa 2 tahun, meningkatkan penguatkuasaan pada peringkat peruncitan dengan lebih konsisten dan aktif disokong oleh liputan media bagi memberi kesedaran kepada peruncit.

23 iv. MICCI turut mencadangkan agar JKDM menjadi agensi utama dalam penguatkuasaan bersepadu antara agensi penguatkuasaan dalam mengatasi masalah penyeludupan rokok tidak sah dengan mengaktifkan semula 5 Pasukan Petugas Bersepadu Mencegah Penyeludupan Rokok Tidak Sah. b. Mesyuarat membuat keputusan : i. Berdasarkan kepada keputusan kajian terhadap penyeludupan rokok di Malaysia pada tahun 2017 oleh Nielsen Company (Amerika Syarikat) peratusan penyeludupan rokok telah menurun sebanyak 2.3 peratus dan penurunan rokok seludup secara keseluruhan kepada 54.5 peratus. Langkah kawalan terhadap pembanterasan rokokrokok seludup atau tidak sah dilakukan secara menyeluruh dan komprehensif seperti operasi outlet dan perayaan, penubuhan Task Force Membanteras Rokok Tidak Sah bagi mengenalpasti serta pelaksanaan membanteras rokok tidak sah yang cuba memasuki negara serta menghapuskan rantaian saluran penyeludupan di negara ini. i JKDM juga bekerjasama dengan agensi-agensi penguatkuasaan yang lain seperti Polis Diraja Malaysia, Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia, dan Tentera Laut Diraja Malaysia dengan tindakan National Blue Ocean Strategy (NBOS). TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

24 5.10 HIGH EXCISE INCREASES LED TO CONSUMERS SWITCHING TO CHEAP ILLEGAL CIGARETTES a. Mesyuarat mengambil maklum: i. MICCI memaklumkan kenaikan cukai eksais yang drastik pada tahun-tahun sebelum ini menyebabkan jurang harga yang ketara antara rokok sah dan rokok tidak sah. Keadaan ini menyebabkan pengguna beralih kepada rokok tidak sah yang jauh lebih murah daripada rokok sah. i MICCI mencadangkan untuk membekukan kenaikan cukai untuk rokok kerana ia akan memberi impak yang besar kepada JKDM dalam usaha untuk meningkatkan kutipan hasil negara. b. Mesyuarat membuat keputusan: i. Pelaksanaan duti eksais yang dilaksanakan oleh JKDM adalah berdasarkan kepada penetapan polisi yang telah ditetapkan oleh Kerajaan setelah mengambilkira semua faktor-faktor tertentu. JKDM sebagai salah satu agensi pemunggut cukai di bawah Kementerian Kewangan sentiasa berusaha melaksanakan dasar percukaian yang telah digubal oleh kerajaan. i Dasar percukaian yang dilaksanakan oleh Kerajaan yang melibatkan pelaksanaan duti eksais adalah antara langkah-langkah memastikan kawalan terhadap defisit negara. TINDAKAN: SELESAI / UNTUK MAKLUMAN

25 6.0 MEMBINCANGKAN HAL-HAL LAIN 6.1 KEKURANGAN PEGAWAI KASTAM DI LAPANGAN TERBANG ANTARABANGSA LANGKAWI a. Air Freight Association of Malaysia (AFAM) menyatakan kekurangan pegawai Kastam di kaunter pelepasan dagangan di Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi. b. AFAM meminta JKDM untuk menyelesaikan masalah ini dengan segera kerana ia menyukarkan proses pelepasan Kastam. TINDAKAN: BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN & SUMBER MANUSIA 6.2 PEMILIHAN HARI & MASA MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA a. Air Freight Association of Malaysia (AFAM) memohon urus setia mesyuarat untuk tidak mengadakan mesyuarat pada hari Jumaat pada masa akan datang agar ahli mesyuarat mempunyai lebih masa untuk membincangkan usul-usul yang terlibat. TINDAKAN: URUS SETIA MESYUARAT

26 7.0 UCAPAN PENUTUP PENGERUSI BERSAMA 7.1 YBhg. Dato Tan Kwong Jin mengucapkan terima kasih kepada JKDM atas penganjuran Mesyuarat Panel Perundingan Kastam- Swasta pada kali ini. 7.2 Beliau memaklumkan mesyuarat berjalan lancar dan memberi faedah kepada semua ahli mesyuarat. 7.3 Beliau juga memaklumkan pihak swasta sentiasa bersedia untuk membantu dan memberi kerjasama sepenuhnya kepada Jabatan Kastam dalam melicinkan semua urusan bersama demi kebaikan semua pihak. 7.4 Pihak swasta juga akan memberi sokongan penuh dalam membantu JKDM untuk meningkatkan prestasi negara agar ditahun hadapan Malaysia akan berada di tempat yang lebih baik lagi dalam bidang perniagaan. TINDAKAN: UNTUK MAKLUMAN

27 8.0 UCAPAN PENANGGUHAN PENGERUSI 8.1 Pengerusi mengucapkan terima kasih kepada Pengerusi Bersama di atas ucapan penangguhannya. Beliau juga mengucapkan terima kasih kepada semua yang hadir dalam mesyuarat kali ini. 8.2 Pengerusi menyatakan beliau bersetuju dengan pandangan Pengerusi Bersama tentang pertumbuhan perniagaan di Malaysia yang masih berada pada paras yang baik tetapi pertumbuhan yang sedikit perlahan jika dibandingkan dengan beberapa negara maju yang berkembang dengan lebih pantas. 8.3 Pengerusi turut memohon agar kedua-dua pihak meneruskan kerjasama yang terbaik di dalam urusan perniagaan dan import/eksport melangkaui sempadan untuk masa hadapan. Beliau berjanji untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik cekap dari semasa ke semasa. 8.4 Dato Sri Pengerusi memaklumkan juga bahawa Jabatan Kastam akan menjemput satu atau dua orang wakil dari setiap agensi/persatuan perniagaan ke Majlis Dialog bersempena The ASEAN Director-General of Customs Meeting yang bakal diadakan pada awal bulan Mei Dato Sri Pengerusi mengucapkan terima kasih kepada semua ahli mesyuarat dan berharap kerjasama yan terjalin antara pihak JKDM dan swasta akan terus berkekalan bagi kebaikan bersama. TINDAKAN: UNTUK MAKLUMAN

28 9.0 PENANGGUHAN MESYUARAT a. Mesyuarat telah ditangguhkan pada jam tengah hari. b. Tarikh dan tempat bagi Mesyuarat Panel Perundingan Kastam- Swasta Bil.1/2018 akan ditentukan kemudian. Sekian, terima kasih. Disediakan oleh, SEKRETARIAT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2017 JABATAN KASTAM DIRAJA MALAYSIA PUTRAJAYA 28 DISEMBER 2017

29 LAMPIRAN I SENARAI KEHADIRAN A. PENGERUSI 1. YBhg. Dato Indera Subromaniam Tholasy Ketua Pengarah Kastam Malaysia B. PENGERUSI BERSAMA 2. YBhg. Datuk Tan Kwang Jin Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) C. WAKIL JKDM 3. YBhg. Dato Haji Zulkifli bin Yahya Timbalan Ketua Pengarah Kastam (Penguatkuasaan / Pematuhan) 4. YBhg. Dato Paddy bin Abd. Halim Timbalan Ketua Pengarah Kastam (Perkastaman / GST) 5. YBhg. Dato Dr Ahmad Jailani bin Muhamed Yunus Timbalan Ketua Pengarah Kastam (Pengurusan) 6. YBhg. Dato Azimah binti Abd Hamid Penolong Ketua Pengarah Kastam (Penguatkuasaan) 7. YBhg. Dato Mohd Nor bin Hassan Pengarah Kastam Bahagian Teknologi Maklumat 8. YBhg. Dato Haji Rumainor bin Sarif Pengarah Kastam Cawangan Siasatan 9. Tuan Haji Iskandar bin Jaafar Pengarah Kastam Bahagian Perkhidmatan Teknik 10. YBhg. Dato Sarip bin Ismail Pengarah Kastam Negeri Selangor

30 11. Tuan Ahmad Maher bin Abd Jalil Pengarah Kastam Bahagian GST 12. Puan Nor Haziah binti Abd Wahab Pengarah Kastam Bahagian Perkastaman 13. Puan Radziah binti Abdul Razak Pengarah Kastam Bahagian Perancangan Korporat 14. Tuan Saidi bin Ismail Pengarah Kastam Negeri Pulau Pinang 15. Tuan Mohammad Hamiddan bin Maryani Pengarah Kastam Negeri Johor 16. Tuan Hadzri bin Mohd Sabri Pengarah Kastam Negeri Pahang 17. Tuan Ismail bin Rahman Timbalan Pengarah Kastam Pasukan Projek ucustoms Bahagian Perkastaman 18. Puan Hasimah binti Semuli Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Industri, Petroleum & Gas Bahagian Perkastaman 19. Puan Wan Marini binti Wan Hamzah Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Pengurusan Perjenisan, Tarif dan Gubalan Bahagian Perkhidmatan Teknik 20. Datin Nor Abinah binti Haji Ahmad Sablie Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Perakaunan Hasil Bahagian Perkhidmatan Teknik 21. Puan Choo Kim Foong Timbalan Pengarah Kastam (Perkastaman / Fasilitasi) LTA Kuala Lumpur

31 22. Puan Rohana binti Mohamed Dali Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Auditan Pasca Import Bahagian Pengurusan Pematuhan 23. Tuan Jasmi bin Yusoff Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Perkhidmatan dan Latihan Bahagian Khidmat Pengurusan dan Sumber Manusia 24. Puan Zainad binti Daud Timbalan Pengarah Kastam Cawangan Kawalan Kemudahan, Fasilitasi dan Konsultasi Bahagian GST 25. Puan Nora ini binti Abd Khalid Timbalan Pengarah Kastam Sektor I Bahagian GST 26. Puan Norlela binti Ismail Timbalan Pengarah Kastam Sektor II Bahagian GST 27. Puan Nur Hanisah Dukes binti Abdullah Timbalan Pengarah Kastam Sektor IV Bahagian GST 28. Tuan Wong Pun Sian Penolong Kanan Pengarah Kastam I Cawangan Pengurusan Penilaian Bahagian Perkhidmatan Teknik 29. Dr Ramlah binti Haji Mukhtar Penolong Kanan Pengarah Kastam I Cawangan Import/Eksport dan Kawalan Sempadan Bahagian Perkastaman 30. Tuan Md Jaafar bin Abdullah Penolong Kanan Pengarah Kastam I Cawangan Zon Perindustrian Bebas (ZPB) Pulau Pinang 31. Puan Fadzlina binti Bafaruddin Penolong Kanan Pengarah Kastam I Cawangan Import & Zon Bebas LTA Kuala Lumpur

32 32. Puan Radziah binti Ahmad Penolong Kanan Pengarah Kastam II Unit Aplikasi Perkhidmatan Kastam Bahagian Teknologi Maklumat 33. Tuan Razali bin Abdullah Penolong Kanan Pengarah Kastam II Unit Latihan Bahagian Khidmat Pengurusan dan Sumber Manusia 34. Tuan Azhar bin Mahamud Penolong Kanan Pengarah Kastam II Unit Urusetia Bahagian Perkastaman Pulau Pinang D. WAKIL KEMENTERIAN KEWANGAN 35. Cik Khalilasalwa binti Salleh Ketua Seksyen Bahagian Cukai (Perkhidmatan I) Kementerian Kewangan 36. Puan Noreen Haiza bt Khairudin Ketua Penolong Setiausaha Bahagian Cukai (Perkhidmatan I) Kementerian Kewangan E. WAKIL PIHAK SWASTA 37. Cik Wong Hin Wei Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) 38. Encik Mohd Abdul Hadi Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) 39. Cik Maygelah Siva Federation of Malaysian Manufacturers (FMM) 40. Encik Abd Samad bin Ibrahim Federation of Malaysian Manufacturers (FMM) 41. Cik Shamini Sakthinathan Federation of Malaysian Manufacturers (FMM) 42. Cik Wong Poh Geng The Malaysian Institute of Certified Public Accountants (MICPA)

33 43. Cik Tan Yu Yin The Malaysian Institute of Certified Public Accountants (MICPA) 44. Encik Larry James Sta Maria Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 45. Encik Huang Shi Yang Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 46. Encik Koh Siok Kiat Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 47. Encik Tiruselvam Kupusamy Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 48. Encik Ong Whee Tiong The Malaysian Institute of Chartered Sectetaries and Administrators (MAICSA) 49. Encik Eric Yong Siew Meng The Malaysian Institute of Chartered Sectetaries and Administrators (MAICSA) 50. Encik Walter Culas Airfreight Forwarders Association Of Malaysia (AFAM) 51. Encik Zainal Abidin Airfreight Forwarders Association Of Malaysia (AFAM) 52. Encik Anuar bin Ashari Airfreight Forwarders Association Of Malaysia (AFAM) 53. YBhg. Dato Sri Dr M. Vijayan Federation of Malaysia Frieght Forwarders (FMFF) 54. YBhg. Dato Tony Chia Federation of Malaysia Frieght Forwarders (FMFF) 55. Encik Alvin Chua Federation of Malaysia Frieght Forwarders (FMFF) 56. Encik Krishnan Chelliah Federation of Malaysia Frieght Forwarders (FMFF) 57. Encik Lim You Loke Conference of Asia-Pacific Express Carriers (CAPEC) 58. Encik Hasan Conference of Asia-Pacific Express Carriers (CAPEC)

34 59. Encik Lim Kar Haw Conference of Asia-Pacific Express Carriers (CAPEC) 60. Encik Khoo Liong Chuan The Associated Chinese Chambers of Commerce and Industry of Malaysia (ACCCIM) 61. Cik Lim Yen Ling The Associated Chinese Chambers of Commerce and Industry of Malaysia (ACCCIM) 62. Cik Azlina Zakaria Malaysian Institute of Accountants (MIA) 63. Encik V.Muthiah Central Region Shipping Association (CRSA) 64. Encik Bala. J Central Region Shipping Association (CRSA) 65. Encik BC Teoh Palm Oil Refiners Association of Malaysia (PORAM) 66. Encik Leong Lai Khuan Palm Oil Refiners Association of Malaysia (PORAM) 67. Encik Fazli Azwan Palm Oil Refiners Association of Malaysia (PORAM) 68. Puan Yap Lai Han Palm Oil Refiners Association of Malaysia (PORAM) F. PIHAK BERKUASA PELABUHAN 69. Kapten K. Subramaniam Lembaga Pelabuhan Klang 70. Encik Ahmad Rizal bin Mohd Yusop Lembaga Pelabuhan Klang 71. Encik Muhammad Fauzi bin Che Leh Suruhanjaya Pelabuhan Pulau Pinang 72. Encik Kamaruzaman bin Hj Munasir Lembaga Pelabuhan Johor 73. Encik Ezat Iskandar bin Monzani Lembaga Pelabuhan Johor

35 74. Encik Paul Lui Penang Port Sdn Bhd (PPSB) 75. Encik Ismail Mohamed Qhouse Penang Port Sdn Bhd (PPSB) G. SEKRETARIAT 76. Tuan Mohd Hisham bin Mohd Nor Penolong Kanan Pengarah Kastam I Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 77. Puan Kohila Rajaram Penolong Pengarah Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 78. Puan Nur Maidizah binti Maidin Penolong Pengarah Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 79. Tuan Muhammad Ellias bin Ibrahim Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 80. Tuan Fatihahtul Ahmad bin Abdul Mutthalib Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 81. Puan Suhaliza bt Mohd Mokhtar Pembantu Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 82. Puan Farah Fatihah binti Jamaludin Pembantu Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 83. Puan Hamidah bt Abdul Hamid Pembantu Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat

36 84. Encik Zamani bin Husin Pembantu Penguasa Kastam Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat 85. Cik Normala binti Othman Pembantu Tadbir (P/O) Cawangan Perhubungan Awam Bahagian Perancangan Korporat

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2017. : Kementerian Kewangan. : 9.00 pagi

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2017. : Kementerian Kewangan. : 9.00 pagi MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2017 Kementerian : Kementerian Kewangan Jabatan : Jabatan Kastam Diraja Malaysia Tarikh : 5 Mei 2017 ( Jumaat ) Masa : 9.00 pagi Tempat : Dewan Persidangan

More information

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2014

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2014 MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.1/2014 Kementerian : Kementerian Kewangan Jabatan : Jabatan Kastam Diraja Malaysia Tarikh : 21 Mei 2014 (Rabu) Masa : 2.30 petang Tempat : Dewan Persidangan

More information

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2013

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2013 MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2013 Kementerian : Kementerian Kewangan Jabatan : Jabatan Kastam Diraja Malaysia Tarikh : 29 November 2013 (Jumaat) Masa : 9.00 pagi Tempat : Dewan

More information

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2015

MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2015 MINIT MESYUARAT PANEL PERUNDINGAN KASTAM-SWASTA BIL.2/2015 Kementerian Jabatan Tarikh : Kementerian Kewangan. : Jabatan Kastam Diraja Malaysia. : 2 November 2015 (Isnin). Masa : 9.30 pagi. Tempat : Dewan

More information

Achievement of Client's Charter Report 2017 / Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2017

Achievement of Client's Charter Report 2017 / Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2017 Achievement of Client's Charter Report 2017 / Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2017 Department / Jabatan : MERIN / MARIN To conduct bathymetric surveys, collate and disseminate information regarding

More information

TAKLIMAT MODUL KEHADIRAN STAF UPSI

TAKLIMAT MODUL KEHADIRAN STAF UPSI TAKLIMAT MODUL KEHADIRAN STAF UPSI 20 Mac 2018 (Selasa) 9.00 pagi Bilik Mesyuarat Utama, Aras 2 Bangunan Canselori Bahagian Sumber Manusia 21/03/2018 1 Susunan & paparan butang pada menu utama Staff Attendance

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN BAGI PEGAWAI TADBIR GRED N41

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN BAGI PEGAWAI TADBIR GRED N41 UNIVERSITI SAINS MALAYSIA SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN BAGI PEGAWAI TADBIR GRED N41 1. Tarikh Sukatan Peperiksaan Perkhidmatan Diluluskan Oleh Jawatankuasa Peperiksaan Perkhidmatan : 05 Oktober 1994

More information

HUMAN VALUES IDENTIFICATION AND ASSESSMENT TOOL DEVELOPMENT FOR TQM CONTEXT MUHAMMAD NOMAN MALIK. A thesis submitted in fulfilment of the

HUMAN VALUES IDENTIFICATION AND ASSESSMENT TOOL DEVELOPMENT FOR TQM CONTEXT MUHAMMAD NOMAN MALIK. A thesis submitted in fulfilment of the HUMAN VALUES IDENTIFICATION AND ASSESSMENT TOOL DEVELOPMENT FOR TQM CONTEXT MUHAMMAD NOMAN MALIK A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the degree of Doctor of Philosophy

More information

PENGAKTIFAN PENDAFTARAN KE SISTEM E-PROCUREMENT ARIBA

PENGAKTIFAN PENDAFTARAN KE SISTEM E-PROCUREMENT ARIBA Mukasurat 1 drpd 14 ISI KANDUNGAN 1.0 Pengenalan dan Maklumat Umum... 2 1.1 Pengenalan... 2 1.2 Pra-Syarat Pendaftaran ke Sistem E-Procurement FGVHB (ARIBA NETWORK)... 2 1.3 Keperluan... 2 1.4 Pengguna

More information

S P E E C H E S. Keynote Address - Challenges Facing Financial Markets in Addressing the Year 2000 Problem

S P E E C H E S. Keynote Address - Challenges Facing Financial Markets in Addressing the Year 2000 Problem Speech By Place S P E E C H E S : Minister of Finance I/Minister of Special Functions NEAC Excecutive Director YB Tun Daim Zainuddin : Securities Commission Kuala Lumpur Function : SC conference on Year

More information

PANDUAN BAGI PERMOHONAN KELULUSAN EJEN CUKAI [Subseksyen 153(3) Akta Cukai Pendapatan 1967]

PANDUAN BAGI PERMOHONAN KELULUSAN EJEN CUKAI [Subseksyen 153(3) Akta Cukai Pendapatan 1967] PANDUAN BAGI PERMOHONAN KELULUSAN EJEN CUKAI [Subseksyen 153(3) Akta Cukai Pendapatan 1967] Kelulusan Ejen Cukai dikeluarkan bagi tempoh tiga (3) tahun dan perlu diperbaharui dalam tempoh empat (4) bulan

More information

LAPORAN PELAKSANAAN MODUL UTM PROFESSIONAL SKILLS CERTIFICATE KENDALIAN UTMSPACE

LAPORAN PELAKSANAAN MODUL UTM PROFESSIONAL SKILLS CERTIFICATE KENDALIAN UTMSPACE LAPORAN PELAKSANAAN MODUL UTM PROFESSIONAL SKILLS CERTIFICATE KENDALIAN UTMSPACE Pengenalan Program UTM Professional Skills Certificate telah dilaksanakan bermula semester I sesi 2011/2012. Pihak UTMSPACE

More information

UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA MEASURING EFFICIENCY OF A MALAYSIAN HOTEL CHAIN USING DATA ENVELOPMENT ANALYSIS

UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA MEASURING EFFICIENCY OF A MALAYSIAN HOTEL CHAIN USING DATA ENVELOPMENT ANALYSIS UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA MEASURING EFFICIENCY OF A MALAYSIAN HOTEL CHAIN USING DATA ENVELOPMENT ANALYSIS FOO LEE YEN FSTM 2010 10 MEASURING EFFICIENCY OF A MALAYSIAN HOTEL CHAIN USING DATA ENVELOPMENT

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. EUP 301/3 Engineering Management [Pengurusan Kejuruteraan]

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. EUP 301/3 Engineering Management [Pengurusan Kejuruteraan] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2011/2012 Academic Session January 2012 EUP 301/3 Engineering Management [Pengurusan Kejuruteraan] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] Please check that

More information

INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI

INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI MALAYSIA INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI EXTERNAL TRADE INDICES (2005 = 100) JANUARI 2011 JANUARY 2011 JABATAN PERANGKAAN MALAYSIA DEPARTMENT OF STATISTICS MALAYSIA KUNGAN CONTENTS Muka Surat Page Ringkasan

More information

A MASTER PLAN FOR THE IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM ABDOULMOHAMMAD GHOLAMZADEH CHOFREH

A MASTER PLAN FOR THE IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM ABDOULMOHAMMAD GHOLAMZADEH CHOFREH A MASTER PLAN FOR THE IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM ABDOULMOHAMMAD GHOLAMZADEH CHOFREH A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the degree

More information

FAKTOR-FAKTOR MEMBUAT KEPUTUSAN UNTUK PENYUMBERAN LUAR BAGI PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN INSTITUSI PENGAJIAN TINGGI AWAM DI MALAYSIA

FAKTOR-FAKTOR MEMBUAT KEPUTUSAN UNTUK PENYUMBERAN LUAR BAGI PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN INSTITUSI PENGAJIAN TINGGI AWAM DI MALAYSIA i FAKTOR-FAKTOR MEMBUAT KEPUTUSAN UNTUK PENYUMBERAN LUAR BAGI PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN INSTITUSI PENGAJIAN TINGGI AWAM DI MALAYSIA MUHAMAD ASWAD BIN BURTAH Projek Sarjana Ini Dikemukakan Sebagai Memenuhi

More information

OPTIMIZATION OF A MULTI-OBJECTIVE-MULTI-PERIOD TRAVELING SALESMAN PROBLEM WITH PICKUP AND DELIVERY USING GENETIC ALGORITHM SEYED POURYA POURHEJAZY

OPTIMIZATION OF A MULTI-OBJECTIVE-MULTI-PERIOD TRAVELING SALESMAN PROBLEM WITH PICKUP AND DELIVERY USING GENETIC ALGORITHM SEYED POURYA POURHEJAZY OPTIMIZATION OF A MULTI-OBJECTIVE-MULTI-PERIOD TRAVELING SALESMAN PROBLEM WITH PICKUP AND DELIVERY USING GENETIC ALGORITHM SEYED POURYA POURHEJAZY A project report submitted in partial fulfilment of the

More information

BORANG KEBENARAN MENJALANKAN KERJA LUAR/PERUNDINGAN

BORANG KEBENARAN MENJALANKAN KERJA LUAR/PERUNDINGAN BORANG KEBENARAN MENJALANKAN KERJA LUAR/PERUNDINGAN BAHAGIAN I - UNTUK DIISI OLEH KAKITANGAN Nama:... Jawatan :... No K/P:... No.Gaji:... Jabatan/Fakulti:... No. Tel (Rumah):... No. Tel (Pejabat):... No.

More information

KEBERKESANAN PENGURUSAN PERUBAHAN DI AGENSI AWAM: PERSEPSI WARGAKERJA TERHADAP KEBERKESANAN PENGURUSAN

KEBERKESANAN PENGURUSAN PERUBAHAN DI AGENSI AWAM: PERSEPSI WARGAKERJA TERHADAP KEBERKESANAN PENGURUSAN . KEBERKESANAN PENGURUSAN PERUBAHAN DI AGENSI AWAM: PERSEPSI WARGAKERJA TERHADAP KEBERKESANAN PENGURUSAN PERUBAHAN DI JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDAMATAN HARTA, KEMENTERIAN KEWANGAN MALAYSIA (JPPH). Tesis

More information

CORPORATE GOVERNANCE REPORTING, CAMEL FRAMEWORK AND BANK PERFORMANCE SITI NURAIN MUHMAD DOCTOR OF PHILOSOPHY UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU

CORPORATE GOVERNANCE REPORTING, CAMEL FRAMEWORK AND BANK PERFORMANCE SITI NURAIN MUHMAD DOCTOR OF PHILOSOPHY UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU CORPORATE GOVERNANCE REPORTING, CAMEL FRAMEWORK AND BANK PERFORMANCE SITI NURAIN MUHMAD DOCTOR OF PHILOSOPHY UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU 2015 CORPORATE GOVERNANCE REPORTING, CAMEL FRAMEWORK AND BANK

More information

BEST ENDEAVOURS FOR GRANTING AN EXTENSION OF TIME IN CONSTRUCTION CONTRACT NUR FARAH FARHANA BINTI RASID UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

BEST ENDEAVOURS FOR GRANTING AN EXTENSION OF TIME IN CONSTRUCTION CONTRACT NUR FARAH FARHANA BINTI RASID UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA BEST ENDEAVOURS FOR GRANTING AN EXTENSION OF TIME IN CONSTRUCTION CONTRACT NUR FARAH FARHANA BINTI RASID UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA DEDICATION For my beloved father, mum, sisters and brother Rasid Sadiran

More information

MARKET RESPONSE TO PUBLIC REPRIMAND ANNOUNCEMENTS IN MALAYSIA EMIE FAMIEZA BINTI ZAINUDIN MASTER OF SCIENCE UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU

MARKET RESPONSE TO PUBLIC REPRIMAND ANNOUNCEMENTS IN MALAYSIA EMIE FAMIEZA BINTI ZAINUDIN MASTER OF SCIENCE UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU MARKET RESPONSE TO PUBLIC REPRIMAND ANNOUNCEMENTS IN MALAYSIA EMIE FAMIEZA BINTI ZAINUDIN MASTER OF SCIENCE UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU 2015 MARKET RESPONSE TO PUBLIC REPRIMAND ANNOUNCEMENTS IN MALAYSIA

More information

NAFAM PROCEEDING SUMMARY SESSION C 2009 PRESENTATION 4: VALUE FOR MONEY DRIVERS IN PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIP SCHEMES

NAFAM PROCEEDING SUMMARY SESSION C 2009 PRESENTATION 4: VALUE FOR MONEY DRIVERS IN PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIP SCHEMES Time: 2:30 pm - 4:00 pm PRESENTATION 4: VALUE FOR MONEY DRIVERS IN PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIP SCHEMES Presented by Y.Bhg. Dato Dr. Ali Hamsa Director General, Public Private Partnership Unit Prime Minister

More information

VL s Teknik Pengurusan Fail dan Rekod yang Efektif

VL s Teknik Pengurusan Fail dan Rekod yang Efektif VL s Teknik Pengurusan Fail dan Rekod yang Efektif DATE: 13 & 14 Jan, 2016 TRAINER: Mr Edy A TRAINING PROPOSAL FOR YOUR NEEDS OUR SPECIAL TEAM. Thank you for choosing Versatile Learning Sdn Bhd as your

More information

: 20 Mac Tujuan Peperiksaan : Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat-syarat untuk pengesahan dalam jawatan Penolong Pegawai Tadbir N29.

: 20 Mac Tujuan Peperiksaan : Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat-syarat untuk pengesahan dalam jawatan Penolong Pegawai Tadbir N29. SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN BAGI KERTAS PENOLONG PEGAWAI TADBIR - GRED N29 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Companies incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Kementerian

More information

INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI

INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI MALAYSIA INDEKS PERDAGANGAN LUAR NEGERI EXTERNAL TRADE INDICES (2005 = 100) MEI 2011 MAY 2011 JABATAN PERANGKAAN MALAYSIA DEPARTMENT OF STATISTICS MALAYSIA KUNGAN CONTENTS Muka Surat Page Ringkasan Indeks

More information

INSTRUCTION: This section consists of THREE (3) structured questions. Answer ALL questions.

INSTRUCTION: This section consists of THREE (3) structured questions. Answer ALL questions. SECTION B: 75 MARKS BAHAGIAN B: 75 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of THREE (3) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi TIGA (3) soalan berstruktur. Jawab

More information

FLOOD DAMAGE ASSESSMENT MODEL USING COST-BENEFIT ANALYSIS NOR AZLIZA BINTI AKBAR

FLOOD DAMAGE ASSESSMENT MODEL USING COST-BENEFIT ANALYSIS NOR AZLIZA BINTI AKBAR FLOOD DAMAGE ASSESSMENT MODEL USING COST-BENEFIT ANALYSIS NOR AZLIZA BINTI AKBAR A project report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of the degree of Master of Engineering

More information

INSTRUCTIONS: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions.

INSTRUCTIONS: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. INSTRUCTIONS: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT(4) soalan struktur. Jawab SEMUA soalan. QUESTION 1 SOALAN 1 (a) Describe

More information

MINIMIZING CONFLICTS DURING CONSTRUCTION STAGE BY USING BUILDING INFORMATION MODELING MOHD FAIZ BIN SHAPIAI

MINIMIZING CONFLICTS DURING CONSTRUCTION STAGE BY USING BUILDING INFORMATION MODELING MOHD FAIZ BIN SHAPIAI MINIMIZING CONFLICTS DURING CONSTRUCTION STAGE BY USING BUILDING INFORMATION MODELING MOHD FAIZ BIN SHAPIAI A capstone project report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of

More information

APPLICATION FORM TO CONDUCT RESEARCH IN AYER HITAM FOREST RESERVE. Tandakan jenis permohonan : Please specify the type of application

APPLICATION FORM TO CONDUCT RESEARCH IN AYER HITAM FOREST RESERVE. Tandakan jenis permohonan : Please specify the type of application PUSAT PENDIDIKAN PERHUTANAN SULTAN IDRIS SHAH FAKULTI PERHUTANAN UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA BORANG PERMOHONAN MENJALANKAN KAJIAN/PENYELIDIKAN DI HUTAN SIMPAN AYER HITAM APPLICATION FORM TO CONDUCT RESEARCH

More information

PUSAT PENGAJIAN DIPLOMA LEMBARAN AMALI

PUSAT PENGAJIAN DIPLOMA LEMBARAN AMALI Pusat Pengajian Diploma m/s 1 / 6 PUSAT PENGAJIAN DIPLOMA ASAS ANALISIS DAN REKA BENTUK SISTEM LEMBARAN AMALI Kod Kursus DAT 20203 Tajuk Amali Membina Carta Gantt Menggunakan Microsoft Bilangan Amali 2

More information

JABATAN BENDAHARI UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PEKELILING BENDAHARI BIL. 7 TAHUN 2017

JABATAN BENDAHARI UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PEKELILING BENDAHARI BIL. 7 TAHUN 2017 JABATAN BENDAHARI UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PEKELILING BENDAHARI BIL. 7 TAHUN 2017 PENAMBAHBAIKAN FORMAT BAHARU 2017 BORANG PESANAN BELIAN UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS 1.0 TUJUAN 1.1 Pekeliling ini bertujuan

More information

MANAGING GREENNESS IN FIRM MARKETING TO ENHANCE BUSINESS PERFORMANCE CHONG KAH JUAN UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA

MANAGING GREENNESS IN FIRM MARKETING TO ENHANCE BUSINESS PERFORMANCE CHONG KAH JUAN UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA MANAGING GREENNESS IN FIRM MARKETING TO ENHANCE BUSINESS PERFORMANCE CHONG KAH JUAN UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA SUPERVISOR CONFIRMATION I hereby declare that I have read this thesis and in my

More information

INSTRUCTION: This section consists of SIX (6) essay questions. Answer FOUR (4) questions only.

INSTRUCTION: This section consists of SIX (6) essay questions. Answer FOUR (4) questions only. SECTION A: BAHAGIAN A: INSTRUCTION: This section consists of SIX (6) essay questions. Answer FOUR (4) questions only. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi ENAM (6) soalan essei. Jawab EMPAT (4) soalan sahaja.

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Companies incorporated in Malaysia with relevant experience to participate in the Electronic

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD 19/12/2018 MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD REQUEST FOR PROPOSAL (RFP) NOTICE (Via eprocurement) Malaysia Airports Holdings Berhad ( MAHB ) would like to invite Individual Companies incorporated in Malaysia

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Companies incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Kementerian

More information

ENHANCING GENETIC ALGORITHMS BASED SOLUTIONS FOR MULTI SOURCE FLEXIBLE MULTISTAGE LOGISTICS NETWORK MODELS

ENHANCING GENETIC ALGORITHMS BASED SOLUTIONS FOR MULTI SOURCE FLEXIBLE MULTISTAGE LOGISTICS NETWORK MODELS ENHANCING GENETIC ALGORITHMS BASED SOLUTIONS FOR MULTI SOURCE FLEXIBLE MULTISTAGE LOGISTICS NETWORK MODELS SEYED YASER BOZORGI RAD UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA ENHANCING GENETIC ALGORITHMS BASED SOLUTIONS

More information

PERCEIVED SERVICE QUALITY VS CUSTOMER EXPECTATION IN MOTORCYCLE SHOP AIDA KHOSHRAFTAR NOURI

PERCEIVED SERVICE QUALITY VS CUSTOMER EXPECTATION IN MOTORCYCLE SHOP AIDA KHOSHRAFTAR NOURI PERCEIVED SERVICE QUALITY VS CUSTOMER EXPECTATION IN MOTORCYCLE SHOP AIDA KHOSHRAFTAR NOURI A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of

More information

Peraturan Pelindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) (2) Peraturan-Peraturan ini mula berkuat kuasa pada 1 Julai 2013.

Peraturan Pelindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) (2) Peraturan-Peraturan ini mula berkuat kuasa pada 1 Julai 2013. P.U. (A) 458. 7828 P.U. (A) 458. AKTA PELINDUNGAN PENGGUNA 1999 Peraturan-Peraturan PeLinDungan Pengguna (urus niaga PerDagangan elektronik) 2012 PaDa menjalankan kuasa yang diberikan oleh perenggan 150(2)(a)

More information

EFFECTIVENESS OF CRM SYSTEM FOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES (CSR) TRAINING AT TELEKOM MALAYSIA

EFFECTIVENESS OF CRM SYSTEM FOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES (CSR) TRAINING AT TELEKOM MALAYSIA EFFECTIVENESS OF CRM SYSTEM FOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES (CSR) TRAINING AT TELEKOM MALAYSIA BADRUL AZIZ BIN MUHAMMAD UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA iii EFFECTIVENESS OF CRM SYSTEM FOR CUSTOMER SERVICE

More information

KETERANGAN AM Kewangan Kastam Diraja Malaysia Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil. 2/ Ogos 2010 Dewan Persidangan Sri Rampai,

KETERANGAN AM Kewangan Kastam Diraja Malaysia Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil. 2/ Ogos 2010 Dewan Persidangan Sri Rampai, KETERANGAN AM 1. Kementerian : Kewangan 2. Jabatan : Kastam Diraja Malaysia 3. Tajuk Mesyuarat : Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta Bil. 2/2010 4. Tarikh : 20 Ogos 2010 5. Masa : 9.00 pagi 6. Tempat

More information

PM603 : BUSINESS MARKETING

PM603 : BUSINESS MARKETING SECTION A : 100 MARKS BAHAGIAN A : 100 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) essay questions. Answer ALL questions. ARAHAN : Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan essei. Jawab SEMUA

More information

CUSTOMER TRUST ON INTERNET BANKING ADOPTION SHIDROKH GOUDARZI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

CUSTOMER TRUST ON INTERNET BANKING ADOPTION SHIDROKH GOUDARZI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA CUSTOMER TRUST ON INTERNET BANKING ADOPTION SHIDROKH GOUDARZI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA i CUSTOMER TRUST ON INTERNET BANKING ADOPTION SHIDROKH GOUDARZI A dissertation submitted in partial fulfilment

More information

Part 1: PERSONAL INFORMATION (MAKLUMAT DIRI) 3. Salary/ Gaji : a RM b RM c RM d RM and above/ ke atas

Part 1: PERSONAL INFORMATION (MAKLUMAT DIRI) 3. Salary/ Gaji : a RM b RM c RM d RM and above/ ke atas Master of Technology (Environmental Management) Institute of Biological Sciences Faculty of Science - University of Malaya Questionnaires on Environmental Safety & Health in the Process Area Of A Steel

More information

FACTORS INFLUENCING ACTIVITY-BASED COSTING (ABC) SUCCESS IMPLEMENTATION: A STUDY AMONG MANUFACTURING FIRMS IN CHINA ZHANG YI FEI

FACTORS INFLUENCING ACTIVITY-BASED COSTING (ABC) SUCCESS IMPLEMENTATION: A STUDY AMONG MANUFACTURING FIRMS IN CHINA ZHANG YI FEI FACTORS INFLUENCING ACTIVITY-BASED COSTING (ABC) SUCCESS IMPLEMENTATION: A STUDY AMONG MANUFACTURING FIRMS IN CHINA ZHANG YI FEI FACULTY OF BUSINESS AND ACCOUNTANCY UNIVERSITY MALAYA KUALA LUMPUR 2010

More information

ANTECEDENTS OF CUSTOMER SATISFACTION IN MOBILE COMMERCE CONTEXT AZIN TAHA

ANTECEDENTS OF CUSTOMER SATISFACTION IN MOBILE COMMERCE CONTEXT AZIN TAHA ANTECEDENTS OF CUSTOMER SATISFACTION IN MOBILE COMMERCE CONTEXT AZIN TAHA A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of Science (Information

More information

IMPROVING THE PROCESS OF CAPTURING CLIENTS NEEDS FAIZAH BINTI IBRAHIM

IMPROVING THE PROCESS OF CAPTURING CLIENTS NEEDS FAIZAH BINTI IBRAHIM i IMPROVING THE PROCESS OF CAPTURING CLIENTS NEEDS FAIZAH BINTI IBRAHIM A capstone project report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of the degree of Master of Project management

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. EAA 483/2 Construction Management [Pengurusan Binaan]

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. EAA 483/2 Construction Management [Pengurusan Binaan] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2011/2012 Academic Session January 2012 EAA 483/2 Construction Management [Pengurusan Binaan] Duration : 2 hours [Masa : 2 jam] Please check that this

More information

AN EFFICIENT MICROCONTROLLER-BASED ELECTRONIC BALLAST FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS USED IN STREET LIGHTING MOHD HAMIZAN BIN OMAR

AN EFFICIENT MICROCONTROLLER-BASED ELECTRONIC BALLAST FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS USED IN STREET LIGHTING MOHD HAMIZAN BIN OMAR AN EFFICIENT MICROCONTROLLER-BASED ELECTRONIC BALLAST FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS USED IN STREET LIGHTING MOHD HAMIZAN BIN OMAR A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

JABATAN PENDAFTAR UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA

JABATAN PENDAFTAR UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA Bil. / No SENARAI SEMAK PERMOHONAN / APPLICATION CHECKLIST Dokumen / Document 1 Borang permohonan yang lengkap / Completed application form 2 3 4 5 6 7 Borang permohonan telah disokong dan ditandatangani

More information

AVAILABLE TRANSFER CAPABILITY BASED ON RANDOMLY GENERATED PROBABILISTIC DISTRIBUTION FUNCTION OF WIND SPEED USING MONTE CARLO SIMULATION

AVAILABLE TRANSFER CAPABILITY BASED ON RANDOMLY GENERATED PROBABILISTIC DISTRIBUTION FUNCTION OF WIND SPEED USING MONTE CARLO SIMULATION AVAILABLE TRANSFER CAPABILITY BASED ON RANDOMLY GENERATED PROBABILISTIC DISTRIBUTION FUNCTION OF WIND SPEED USING MONTE CARLO SIMULATION NOR AMIRA BINTI A. BAKAR UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA AVAILABLE

More information

: 20 Mac Pegawai Yang Layak Menduduki : Penolong Pegawai Belia dan Sukan S29 Tetap yang masih belum disahkan dalam perkhidmatan.

: 20 Mac Pegawai Yang Layak Menduduki : Penolong Pegawai Belia dan Sukan S29 Tetap yang masih belum disahkan dalam perkhidmatan. SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PENOLONG PEGAWAI BELIA DAN SUKAN GRED S29 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

More information

SCHOOL OF QUANTITATIVE SCIENCES UNIVERSITI UTARA MALAYSIA

SCHOOL OF QUANTITATIVE SCIENCES UNIVERSITI UTARA MALAYSIA SCHOOL OF QUANTITATIVE SCIENCES UNIVERSITI UTARA MALAYSIA COURSE : PRACTICUM COURSE CODE : SQSX 3912 PREREQUISITE : NONE CREDIT HOUR : 12 CREDIT HOURS DURATION OF PRACTICUM : 6 MONTHS 1.0 SYNOPSIS Practicum

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

TUGAS-TUGAS UTAMA PENGURUSAN HARTA PIHAK BERKUASA TEMPATAN INBANATHAN KUMARASAMY UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

TUGAS-TUGAS UTAMA PENGURUSAN HARTA PIHAK BERKUASA TEMPATAN INBANATHAN KUMARASAMY UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA TUGAS-TUGAS UTAMA PENGURUSAN HARTA PIHAK BERKUASA TEMPATAN INBANATHAN KUMARASAMY UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA TUGAS-TUGAS UTAMA PENGURUSAN HARTA PIHAK BERKUASA TEMPATAN INBANATHAN KUMARASAMY Projek Sarjana

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CCS521 Advanced Distributed Systems Concepts and Design [Konsep dan Reka Bentuk Sistem Teragih Maju]

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CCS521 Advanced Distributed Systems Concepts and Design [Konsep dan Reka Bentuk Sistem Teragih Maju] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CCS521 Advanced Distributed Systems Concepts and Design [Konsep dan Reka Bentuk Sistem Teragih

More information

INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. ANSWER ALL QUESTIONS.

INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. ANSWER ALL QUESTIONS. INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. ANSWER ALL QUESTIONS. ARAHAN : Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan struktur. JAWAB SEMUA SOALAN QUESTION 1 SOALAN 1 C3 a) Identify

More information

Pelaksanaan MyMesyuarat Secara Cloud Computing. Seminar Regional Program Open Source Software (OSS) Sektor Awam 2 Oktober 2012

Pelaksanaan MyMesyuarat Secara Cloud Computing. Seminar Regional Program Open Source Software (OSS) Sektor Awam 2 Oktober 2012 Pelaksanaan MyMesyuarat Secara Cloud Computing Seminar Regional Program Open Source Software (OSS) Sektor Awam 2 Oktober 2012 Pengenalan MyMesyuarat, satu sistem untuk membantu urus setia menguruskan perjalanan

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

UNIVERSITI TEKNOLOGI 41110" MARA

UNIVERSITI TEKNOLOGI 41110 MARA Pejabat Timbalan Naib Canselor (Penyelidikan dan Inovasi) Office of Deputy Vice-Chancellor (Research and Innovation) Universiti Teknologi MARA Aras 5, Canseleri Tuanku Syed. Sirajuddin 40450 SHAH ALAM,

More information

BERASAS KOMPUTER. Oleh Mohamad Rodzizan b. Hj. Ahmad Tajuddin. 0 MOHAMAD RODZIZAN TAJUDDIN, Hak Cipta Terpelihara.

BERASAS KOMPUTER. Oleh Mohamad Rodzizan b. Hj. Ahmad Tajuddin. 0 MOHAMAD RODZIZAN TAJUDDIN, Hak Cipta Terpelihara. LATIHAN PERAKAUNAN BERASAS KOMPUTER Tesis ini dikemukakan kepada Sekolah Siswazah sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat pengijazahan Sarjana Sains (Teknologi Maklumat) Universiti Utara Malaysia Oleh

More information

PROGRAM KAYUHAN AMAL KASTAM 1MALAYSIA

PROGRAM KAYUHAN AMAL KASTAM 1MALAYSIA SEMPENA HARI KASTAM SEDUNIA KE-35 PROGRAM KAYUHAN AMAL KASTAM 1MALAYSIA NO. RUJUKAN : PERKASA 2016/2018 SUA (-) TARIKH : NAMA SYARIKAT ALAMAT : : Tuan/Puan; MEMOHON TAJAAN ATAU SUMBANGAN PROGRAM KAYUHAN

More information

: 20 Mac Tujuan Peperiksaan : Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat-syarat untuk pengesahan dalam jawatan Penolong Pegawai Penerbitan N29

: 20 Mac Tujuan Peperiksaan : Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat-syarat untuk pengesahan dalam jawatan Penolong Pegawai Penerbitan N29 SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN BAGI KERTAS PENOLONG PEGAWAI PENERBITAN GRED N29 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

GARIS PANDUAN PANEL PENGURUSAN SUMBER MANUSIA AGENSI (PPSMA) & PENGGERAK SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE CHAMPION - HRC) 2015 JABATAN KETUA MENTERI

GARIS PANDUAN PANEL PENGURUSAN SUMBER MANUSIA AGENSI (PPSMA) & PENGGERAK SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE CHAMPION - HRC) 2015 JABATAN KETUA MENTERI SCS GARIS PANDUAN PANEL PENGURUSAN SUMBER MANUSIA AGENSI (PPSMA) & PENGGERAK SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE CHAMPION - HRC) 2015 JABATAN KETUA MENTERI SARAWAK series 1/2015 SCS Bersatu Berusaha Berbakti

More information

UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PUSAT PENGAJIAN KEJURUTERAAN PEMBUATAN KERTAS KERJA UNTUK MAKLUMAN TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI)

UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PUSAT PENGAJIAN KEJURUTERAAN PEMBUATAN KERTAS KERJA UNTUK MAKLUMAN TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI) UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS PUSAT PENGAJIAN KEJURUTERAAN PEMBUATAN KERTAS KERJA UNTUK MAKLUMAN TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI) LAPORAN PENYERTAAN PENYELIDIK UniMAP KE PAMERAN BRUSSELS INNOVA

More information

REAPPRAISAL OF JKR QUALITY MANAGEMENT SYSTEM WAN IBRAHIM BIN WAN YUSOFF UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

REAPPRAISAL OF JKR QUALITY MANAGEMENT SYSTEM WAN IBRAHIM BIN WAN YUSOFF UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA REAPPRAISAL OF JKR QUALITY MANAGEMENT SYSTEM WAN IBRAHIM BIN WAN YUSOFF UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA DATE: 8 DECEMBER 2010 DATE: 8 DECEMBER 2010 "I hereby declare that I have read this capstone project

More information

KETERANGAN AM. 3. Tajuk Mesyuarat : Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta, Bil. 2/2008.

KETERANGAN AM. 3. Tajuk Mesyuarat : Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta, Bil. 2/2008. KETERANGAN AM 1. Kementerian Kewangan 2. Jabatan Kastam Diraja Malaysia 3. Tajuk Mesyuarat Mesyuarat Panel Perundingan Kastam-Swasta, Bil. 2/2008. 4. Tarikh 19 Disember 2008 5. Masa 9.00 pagi 6. Tempat

More information

ORCHID FARMING AS A POTENTIAL BUSINESS VENTURE

ORCHID FARMING AS A POTENTIAL BUSINESS VENTURE ORCHID FARMING AS A POTENTIAL BUSINESS VENTURE A business field project submitted to the Graduate School in partial fulfillment of the requirements for the degree Master of Business Administration, Universiti

More information

AGENSI KERAJAAN DISARAN LANTIK PEGAWAI PERHUBUNGAN RAYA YANG BENAR-BENAR MAHIR

AGENSI KERAJAAN DISARAN LANTIK PEGAWAI PERHUBUNGAN RAYA YANG BENAR-BENAR MAHIR 06 Disember, 2010 18:24 PM AGENSI KERAJAAN DISARAN LANTIK PEGAWAI PERHUBUNGAN RAYA YANG BENAR-BENAR MAHIR KUALA TERENGGANU, 6 Dis (Bernama) -- Agensi-agensi kerajaan disaran melantik pegawai yang benar-benar

More information

KESANGGUPAN MEMBAYAR [WILLINGNESS TO PAY] OLEH PENGUNJUNG TERHADAP HUTAN BANDAR DI DAERAH JOHOR BAHRU

KESANGGUPAN MEMBAYAR [WILLINGNESS TO PAY] OLEH PENGUNJUNG TERHADAP HUTAN BANDAR DI DAERAH JOHOR BAHRU KESANGGUPAN MEMBAYAR [WILLINGNESS TO PAY] OLEH PENGUNJUNG TERHADAP HUTAN BANDAR DI DAERAH JOHOR BAHRU NOR HAYATI BINTI SALLEH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA KESANGGUPAN MEMBAYAR [WILLINGNESS TO PAY] OLEH

More information

trial or hearing of any cause or matter which does not

trial or hearing of any cause or matter which does not D.R. 9/98 Naskhah Sahih Bahasa Kebangsaan RANG UNDANG-UNDANG be rnama Suatu Akta untuk meminda Akta Mahkamah Kehakiman 1964. [ ] MAKA INILAH DIPERBUAT UNDANG-UNDANG oleh Seri Paduka Baginda Yang di-pertuan

More information

PIVOTAL FACTORS INFLUENCING THE PERFORMANCE OF CONSTRUCTION PROJECTS IN MOGADISHU CITY, SOMALIA ABDI AZIZ AHMED ABTIDON UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

PIVOTAL FACTORS INFLUENCING THE PERFORMANCE OF CONSTRUCTION PROJECTS IN MOGADISHU CITY, SOMALIA ABDI AZIZ AHMED ABTIDON UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 1 PIVOTAL FACTORS INFLUENCING THE PERFORMANCE OF CONSTRUCTION PROJECTS IN MOGADISHU CITY, SOMALIA ABDI AZIZ AHMED ABTIDON UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 4 PIVOTAL FACTORS INFLUENCING THE PERFORMANCE OF

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

PEMBANGUNAN SISTEM PEMASARAN MENGGUNAKAN KONSEP ADAPTIVE MARKETING SOFFRI BIN YUSSOF

PEMBANGUNAN SISTEM PEMASARAN MENGGUNAKAN KONSEP ADAPTIVE MARKETING SOFFRI BIN YUSSOF PEMBANGUNAN SISTEM PEMASARAN MENGGUNAKAN KONSEP ADAPTIVE MARKETING SOFFRI BIN YUSSOF Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi syarat penganugerahan Ijazah Sarjana Sains (Teknologi Maklumat Pengurusan)

More information

(4 the undersigned, certib that)

(4 the undersigned, certib that) ~~ Sekolah Siswazah (Graduate School) Universiti Utara Malaysia PERAKUAN KERJA KERTAS PROJEK (Certification of Project, Paper) Saya, yang bertandatangan, memperakukan bahawa (4 the undersigned, certib

More information

RUMAH TAMU SEMI-D TAMAN KINGFISHER, UNIVERSITI MALAYSIA SABAH (UMS)

RUMAH TAMU SEMI-D TAMAN KINGFISHER, UNIVERSITI MALAYSIA SABAH (UMS) RUMAH TAMU SEMI-D TAMAN KINGFISHER, UNIVERSITI MALAYSIA SABAH (UMS) 1.0 PENGENALAN 1.1 Universiti Malaysia Sabah (UMS) mempunyai sebanyak 3 buah rumah tamu semi D yang telah dinaik taraf sepenuhnya di

More information

IBG 311 ENZYME TECHNOLOGY [TEKNOLOGI ENZIM]

IBG 311 ENZYME TECHNOLOGY [TEKNOLOGI ENZIM] UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination 2010/2011 Academic Session April/May 2011 IBG 311 ENZYME TECHNOLOGY [TEKNOLOGI ENZIM] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please check that this examination

More information

LIFE CYCLE ASSESSMENT OF AN INTEGRATED SOLID WASTE MANAGEMENT SYSTEM IN JOHOR BAHRU SITI NADZIRAH BINTI OTHMAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

LIFE CYCLE ASSESSMENT OF AN INTEGRATED SOLID WASTE MANAGEMENT SYSTEM IN JOHOR BAHRU SITI NADZIRAH BINTI OTHMAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA LIFE CYCLE ASSESSMENT OF AN INTEGRATED SOLID WASTE MANAGEMENT SYSTEM IN JOHOR BAHRU SITI NADZIRAH BINTI OTHMAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA LIFE CYCLE ASSESSMENT OF AN INTEGRATED SOLID WASTE MANAGEMENT

More information

SISTEM PEMANTAUAN BARANG TAHANAN (CPMOS) MOHD DZULKARNAIN BIN ISHAK ASSOC. PROF. DR. MD. JAN NORDIN

SISTEM PEMANTAUAN BARANG TAHANAN (CPMOS) MOHD DZULKARNAIN BIN ISHAK ASSOC. PROF. DR. MD. JAN NORDIN SISTEM PEMANTAUAN BARANG TAHANAN (CPMOS) MOHD DZULKARNAIN BIN ISHAK ASSOC. PROF. DR. MD. JAN NORDIN Fakulti Teknologi & Sains Maklumat, Universiti Kebangsaan Malaysia ABSTRAK Teknologi maklumat dapat membantu

More information

IJAZAH SARJANA SAINS UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU

IJAZAH SARJANA SAINS UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU IJAZAH SARJANA SAINS 2015 RAWATAN AIR SISA KILANG PEMBUATAN BENANG MENGGUNAKAN REAKTOR SESEKUMPUL BERJUJUKAN (SBR) IJAZAH SARJANA SAINS UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU 2015 1 RAWATAN AIR SISA KILANG PEMBUATAN

More information

AN INTEGRATED STOCHASTIC-FUZZY METHOD FOR SUPPLY CHAIN LEANNESS EVALUATION IN IRANIAN AUTOMOTIVE SMALL AND MEDIUM ENTEPRISES

AN INTEGRATED STOCHASTIC-FUZZY METHOD FOR SUPPLY CHAIN LEANNESS EVALUATION IN IRANIAN AUTOMOTIVE SMALL AND MEDIUM ENTEPRISES AN INTEGRATED STOCHASTIC-FUZZY METHOD FOR SUPPLY CHAIN LEANNESS EVALUATION IN IRANIAN AUTOMOTIVE SMALL AND MEDIUM ENTEPRISES FARZAD BEHROUZI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA AN INTEGRATED STOCHASTIC-FUZZY

More information

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement)

MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD. TENDER NOTICE (Via eprocurement) MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD TENDER NOTICE (Via eprocurement) Tenders are hereby invited from Individual Contractors incorporated in Malaysia with relevant experience and registered with Malaysian

More information

A STUDY ON ULTRASONIC WAVE TO ESTIMATE MANGO MATURITY STAGE AINI HAZWANI BINTI MOHD ZELAN

A STUDY ON ULTRASONIC WAVE TO ESTIMATE MANGO MATURITY STAGE AINI HAZWANI BINTI MOHD ZELAN A STUDY ON ULTRASONIC WAVE TO ESTIMATE MANGO MATURITY STAGE AINI HAZWANI BINTI MOHD ZELAN A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of

More information

No. Telefon Pejabat Office Phone No. : 5. No. Telefon Bimbit Hand Phone No. : 6. Alamat Emel Address :

No. Telefon Pejabat Office Phone No. : 5. No. Telefon Bimbit Hand Phone No. : 6. Alamat Emel  Address : MAKLUMAT PEMOHON APPLICANT INFORMATION 1. Nama Name : 2. No. K.P./No. Matrik/No. Staf I.C. No./Matric No./Staff No. : 3. Nama Institut/Agensi/Fakulti Institute/Agency/Faculty s Name : 4. Alamat Surat-Menyurat

More information

SISTEM KEBAL BUATAN TERHADAP PEMANTAUAN KETIDAKNORMALAN PESAKIT DALAM WAKTU NYATA (SATU KES KAJIAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI RFID)

SISTEM KEBAL BUATAN TERHADAP PEMANTAUAN KETIDAKNORMALAN PESAKIT DALAM WAKTU NYATA (SATU KES KAJIAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI RFID) i SISTEM KEBAL BUATAN TERHADAP PEMANTAUAN KETIDAKNORMALAN PESAKIT DALAM WAKTU NYATA (SATU KES KAJIAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI RFID) SRI LISTIA ROSA UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA iv SISTEM KEBAL BUATAN TERHADAP

More information

SharePoint 2013 Implementation Strategy for supporting KM System Requirements in Nuclear Malaysia

SharePoint 2013 Implementation Strategy for supporting KM System Requirements in Nuclear Malaysia SharePoint 2013 Implementation Strategy for supporting KM System Requirements in Nuclear Malaysia Mohamad Safuan Bin Sulaiman, Siti Nurbahyah Binti Hamdan, Dr. Abdul Muin Abdul Rahman, Mohd. Dzul Aiman

More information

THE GREEN SUPPLIER SELECTION AND ORDER ALLOCATION IN THE SUPPLY CHAIN UNDER STOCHASTIC CONDITIONS POORIA HASHEMZAHI

THE GREEN SUPPLIER SELECTION AND ORDER ALLOCATION IN THE SUPPLY CHAIN UNDER STOCHASTIC CONDITIONS POORIA HASHEMZAHI THE GREEN SUPPLIER SELECTION AND ORDER ALLOCATION IN THE SUPPLY CHAIN UNDER STOCHASTIC CONDITIONS POORIA HASHEMZAHI A project report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of

More information

STUDENT EXPECTATION AND PERCEPTION OF SERVICE QUALITY IN UTM HOSTEL. Supervisor: Assoc. Prof. Dr. Buang bin alias

STUDENT EXPECTATION AND PERCEPTION OF SERVICE QUALITY IN UTM HOSTEL. Supervisor: Assoc. Prof. Dr. Buang bin alias STUDENT EXPECTATION AND PERCEPTION OF SERVICE QUALITY IN UTM HOSTEL Supervisor: Assoc. Prof. Dr. Buang bin alias Prepared By: Ivan Moharya Kasim/ MG121005 Faculty of Geoinformation and Real Estate Universiti

More information

AWARENESS AND UNDERSTANDING OF GOVERNMENT TOTAL ASSET MANAGEMENT IMPLEMENTATION STRATEGY MOHD. ROSZAIMY BIN MUSA

AWARENESS AND UNDERSTANDING OF GOVERNMENT TOTAL ASSET MANAGEMENT IMPLEMENTATION STRATEGY MOHD. ROSZAIMY BIN MUSA AWARENESS AND UNDERSTANDING OF GOVERNMENT TOTAL ASSET MANAGEMENT IMPLEMENTATION STRATEGY MOHD. ROSZAIMY BIN MUSA A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the

More information

PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER DISEMBER 2006/2007

PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER DISEMBER 2006/2007 UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER DISEMBER 2006/2007 NAMA KURSUS : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA KOD KURSUS : PGN4201 TARIKH : 2/04/2007 (ISNIN) TEMPAT : DEWAN SULTAN MIZAN MASA : 2.30

More information

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

UNIVERSITI SAINS MALAYSIA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination Academic Session 2009/2010 November 2009 EBB 398/3 - Occupational Safety and Health [Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan] Duration : 3 hours [Masa :

More information

AN INTEGRATED ENERGY AND WATER FOOTPRINT FOR OFFICE BUILDING SUSTAINABLE GREEN MANAGEMENT SYSTEM AUGUSTINE AGHA OKO

AN INTEGRATED ENERGY AND WATER FOOTPRINT FOR OFFICE BUILDING SUSTAINABLE GREEN MANAGEMENT SYSTEM AUGUSTINE AGHA OKO iii AN INTEGRATED ENERGY AND WATER FOOTPRINT FOR OFFICE BUILDING SUSTAINABLE GREEN MANAGEMENT SYSTEM AUGUSTINE AGHA OKO A Dissertation Submitted in Fulfillment of the Requirements for the award of Master

More information

PERHUBUNGAN DI ANTARA IMEJ KEDAI DENGAN KEPUASAN, PERAKUAN, DAN KESETIAAN PELANGGAN TERHADAP RANGKAIAN PERUNCIT: SATU KAJIAN EMPIRIKAL

PERHUBUNGAN DI ANTARA IMEJ KEDAI DENGAN KEPUASAN, PERAKUAN, DAN KESETIAAN PELANGGAN TERHADAP RANGKAIAN PERUNCIT: SATU KAJIAN EMPIRIKAL PERHUBUNGAN DI ANTARA IMEJ KEDAI DENGAN KEPUASAN, PERAKUAN, DAN KESETIAAN PELANGGAN TERHADAP RANGKAIAN PERUNCIT: SATU KAJIAN EMPIRIKAL NG HUN -THONG - UNIVERSITI UTARA MALAYSIA 2000 PERHUBUNGAN DI ANTARA

More information